مدير المنتجات التجارية في Mysten Labs يتحدث عن كيفية تقديم البلوكتشين خدمات تجارية للشركات

مؤخراً، أجرينا مقابلة مع مسؤول المنتجات التجارية في شركة تقنية البلوكتشين، حيث ناقشنا كيف يمكن لتقنية البلوكتشين أن تقدم خدمات تجارية للشركات، ولماذا تعتبر تقنية هذه الشركة مناسبة بشكل خاص لهذه الاستخدامات.

تتولى هذه المسؤولة حالياً قيادة فريق المنتجات التجارية في الشركة. وقد صرحت أن التجارة تشمل جميع الجوانب، وقد تكون أساس معظم الأمور، حيث تتدخل في مجالات تجارية متعددة مثل الألعاب، التجزئة، الولاء، السفر، والتذاكر.

هذا هو عامها السادس في استكشاف مجال البلوكتشين. في عام 2017، بدأت في الدخول إلى هذا المجال. قبل ذلك، كانت تعمل لفترة طويلة في فريق القيادة في مؤسسة. تأمل في حل القضايا غير المحلولة، بدلاً من الاستمرار في العمل في تصميم الويب التقليدي. من خلال تقديم أصدقاء، دخلت مجال البلوكتشين، وعاشت تجربة فهم البلوكتشين تدريجياً.

بصفتها خبيرة في تجربة المستخدم، فإنها تولي اهتمامًا كبيرًا للبحث عن أسهل الطرق لفهم المشاكل. لقد اكتشفت أنه، كما هو الحال الآن، كانت المعلومات المتعلقة بالبلوكتشين في ذلك الوقت فوضوية تقريبًا. لكنها أدركت تدريجياً أن البلوكتشين يمكن أن يحل مشاكل ملكية الأصول وحقوق الوكالة الرقمية. في الإنترنت التقليدي، لا تعود بيانات المستخدم وسلوكياته عبر الإنترنت للمستخدم نفسه، بل تعود لتلك الشركات التي تتفاعل مع المستخدم.

البلوكتشين قد غيرت كل شيء، مما يجعل المستخدمين يمتلكون حقًا معاملاتهم وأصولهم ونتائجهم. بالإضافة إلى ذلك، هي مهتمة أيضًا بإمكانات تقنية البلوكتشين في حماية الخصوصية، وخاصة تقنية الإثباتات الصفرية.

تعتقد أن البلوكتشين لا ينبغي أن يُنظر إليه كشيء مستقل، بل يجب أن يُعتبر بنية تحتية يمكن أن تحسن الإنترنت بشكل شامل. التكنولوجيا التي تطورها شركتها لديها هذه الإمكانية، ويمكن أن تصبح بنية تحتية مناسبة للإنترنت بأكمله. بالمقارنة مع بلوكتشينات أخرى، هذه التكنولوجيا أسرع وأقل تكلفة، مما يجعلها أكثر ملاءمة للاستخدام من قبل الشركات.

بالنسبة للشركات التي تطورت بشكل جيد في مجال الإنترنت التقليدي، اقترحت التفكير في المشكلة من منظور تجاري. استخدمت مثال قمع المبيعات لشرح كيف يمكن للشركات تحسين تحديات اكتساب العملاء وبرامج الولاء من خلال تقنية البلوكتشين.

فيما يتعلق بحماية الخصوصية، يعتمد نموذج الإنترنت التقليدي على جمع كمية كبيرة من البيانات الشخصية لعرض الإعلانات، مما أثار مشاكل خطيرة في الخصوصية. بينما يمكن لتقنية البلوكتشين، وخاصة إثبات المعرفة الصفرية، التحقق من المعلومات دون الكشف عن الخصوصية الشخصية، مما يساهم في نظام البيانات.

تعتقد أن تقنية البلوكتشين ستصبح جزءًا لا غنى عنه في مجموعة تقنيات الشركات في المستقبل، تمامًا مثل الحوسبة السحابية. بعض الوظائف لا يمكن تحقيقها أو ضمان أمانها إلا من خلال البلوكتشين، لذلك سيكون من غير الحكيم عدم اعتماد الشركات على تقنية البلوكتشين.

بالنسبة للمستخدمين النهائيين، من المتوقع أن يكون هناك مستويات مختلفة من المشاركة. بعض المستخدمين سيتعمقون في تفاصيل تقنية البلوكتشين، بينما قد يركز البعض الآخر فقط على تجربة المستخدم الأفضل، مثل تجربة أمان أكثر عبر الإنترنت، وبرامج ولاء أكثر معنى، وما إلى ذلك. مع مرور الوقت، قد يتوقع المستخدمون بشكل متزايد أن تكون حماية الخصوصية خيارًا افتراضيًا.

في النهاية، أعربت عن حماسها للتقنية zkLogin التي طورتها الشركة. تتيح هذه التقنية للمستخدمين الوصول إلى البلوكتشين باستخدام طرق تسجيل الدخول الشائعة (مثل البريد الإلكتروني) دون الحاجة إلى تذكر المفاتيح المعقدة. تعتقد أن هذه خطوة كبيرة إلى الأمام، وقد تجلب مليار مستخدم إلى عالم البلوكتشين.