غرفة الاجتماع كانت صامتة. في أكتوبر 2008، نظر جاك دورسي حول الطاولة، متطلعاً إلى أعضاء مجلس إدارة تويتر، محاولاً العثور على حليف، لكنه لم يجد أي واحد.
إيفان ويليامز (Evan Williams) لم يرغب في النظر إليه. يتحدث مستثمرو رأس المال المخاطر بنبرة حذرة عن "تحديات التشغيل" و"مشكلات الإدارة".
المنصة تتعطل كثيرًا. الموظفون يشتكون من أنه غادر مبكرًا للذهاب إلى درس اليوغا. فقد مجلس الإدارة ثقته فيه.
أعلن فريد ويلسون عن القرار: إنهم يريدون قيادة جديدة. سيتولى ويليامز منصب الرئيس التنفيذي. يمكن لدورسي الاستمرار في تولي منصب رئيس مجلس الإدارة، لكن سلطته اليومية على تويتر قد انتهت.
لم يناقش. في سن 31، لم يدير قط شركة بهذا الحجم، والضغط لا يمكن تحمله. لكن عندما خرج من هذا المبنى الذي يحمل إبداعه، شعر بألم خفيف. هذه المنصة نشأت من شغفه بتنسيق الاتصالات في فترة المراهقة. الآن، هذه الرؤية تخص شخصًا آخر.
طرده من الشركة التي أسسها علمه دروسًا لم تتطرق إليها كليات الأعمال. بالنسبة لدورسي، كانت هذه مجرد بداية.
الحصول على وظيفة من خلال تقنيات الهاكر
نشأ جاك باتريك دوستي في عائلة عاملة كاثوليكية في ولاية ميسوري. كان والده يصنع أجهزة قياس الطيف الكتلي، وكانت والدته تدير مقهى. عانى جاك في صغره من اضطراب في النطق، وقضى وقتًا طويلًا في المنزل، حيث تعرف على أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الاتصالات.
كتب دوكسي برنامج جدولة. تستخدم شركات التاكسي في العالم الحقيقي كوده لتنسيق أسطولها وحل المشكلات العملية للأعمال.
!
إن هوسه لم يكن مصادفة. لقد أدرك دوكسي بالفعل الدور الهائل للتحديثات القصيرة والمتكررة في تنسيق الأنظمة المعقدة. لن يهدر المنسقون الطارئون الوقت، لأن التعبير الواضح يمكن أن ينقذ الأرواح. ماذا لو كان من الممكن تحسين التواصل اليومي بنفس الكفاءة؟
في مدرسة بيشوب ديبورت الثانوية، عمل كعارض أزياء بدوام جزئي. بعد المدرسة، كان يقوم باختراق الأنظمة، ليس من أجل التخريب، ولكن لفهم كيفية عملها.
حدثت عملية القرصنة التي غيرت حياته في سن السادسة عشرة. أنشأت شركة خدمات إدارة الجدولة (Dispatch Management Services) موقعًا على الإنترنت، لكنها لم تدرج معلومات الاتصال. عندما اكتشف دو سي ثغرة أمنية، لم يستغلها، بل أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى رئيس الشركة، يشرح فيه الثغرة وطرق الإصلاح.
استخدم دوكسي هذه الفرصة لبدء حوار.
قرر الرئيس غريغ كيد (Greg Kidd) توظيفه خلال أسبوع. مراهق من ميسوري يعمل الآن في شركة لوجستيات في مانهاتن، يتعلم كيفية تنسيق النقل والموارد في الوقت الحقيقي.
عندما كان في الرابعة عشرة من عمره، تم استخدام برنامج الجدولة الذي كتبه من قبل شركة سيارات الأجرة. وعندما كان في الثامنة عشرة من عمره، ترك جامعة نيويورك بعد أن تبقى فصل دراسي واحد على تخرجه. لأنه كان لديه الكثير من الأفكار في ذهنه، لم يستطع تحمل انتظار وصول الدبلوم.
ماذا لو كان بإمكان الناس إرسال تحديثات حالة قصيرة إلى أصدقائهم مثلما يقوم المنسقون بتحديث مواقعهم وأنشطتهم؟ ماذا لو كان بإمكاننا معرفة الديناميكيات الحالية لكل شخص في الشبكة دون الحاجة للاتصال أو إرسال رسائل بريد إلكتروني طويلة؟
المنصة التي اجتاحت العالم
في عام 2000، انتقل دوكسي إلى كاليفورنيا وأسس شركة تركز على جدولة السعاة والخدمات الطارئة عبر الإنترنت. فشلت هذه الشركة الناشئة. على مدار السنوات الخمس التالية، عمل كبرنامج حر ليقوم بتحسين أفكاره في انتظار الفرصة المناسبة.
جاءت هذه اللحظة في عام 2006 ، عندما انضم إلى شركة البودكاست المتعثرة Odeo. خلال جلسة عصف ذهني ، اقترح دوغلاس مفهوم تحديث الحالة. ووصف ذلك بأنه منصة تجمع بين خصائص البث للمدونات وفورية الرسائل الفورية.
تعاون دوشي مع نوح غلاس (Noah Glass) وبيز ستون (Biz Stone) لإنشاء النموذج الأولي لتويتر في غضون أسبوعين. اسم "twttr" يتبع تنسيق رمز الرسائل القصيرة المكون من خمسة أحرف، مستلهمًا من فليكر.
!
في 21 مارس 2006 في الساعة 9:50 مساءً، نشر جاك دورسي أول تغريدة له: "just setting up my twttr."
!
غيرت هذه الـ 24 حرفًا طريقة تواصل مئات الملايين من الناس.
ظهرت اللحظة الحاسمة لتويتر في مهرجان ساوث باي ساوث ويست (South by Southwest) الموسيقي عام 2007. استخدم الحضور الخدمة لتنسيق الحفلات ومشاركة التحديثات في الوقت الفعلي. خلال المهرجان، قفز عدد التغريدات اليومية من 20,000 إلى 60,000. أثبتت حدس دو سي في فترة المراهقة حول تحديثات الحالة أنه كان صحيحًا.
لكن النجاح جلب له تحديات لم يكن مستعدًا لمواجهتها. خلال فترة عمله كمدير تنفيذي من 2007 إلى 2008، كان من الصعب على دويسي التعامل مع متطلبات تشغيل تويتر. كانت الخدمة تتعطل بشكل متكرر. اشتكى الموظفون من أسلوب إدارته. وذكرت تقارير أنه كان يغادر المكتب مبكرًا لحضور دروس اليوغا ودروس تصميم الأزياء.
فقد مجلس الإدارة صبره.
وصل يوم الحكم في أكتوبر 2008. تم فصله من إبداعه الخاص. تولى المؤسس المشارك إيفان ويليامز المسؤولية. احتفظ دوغلاس بلقب رئيس مجلس الإدارة، لكن الجميع كان يعرف الحقيقة. كان يُعتبر ذلك العبقري الشاب الذي ابتكر تويتر غير مناسب لإدارة المشروع.
هذه الدروس مؤلمة، لكنها جعلته مستيقظًا أيضًا. يمكن لدورسي إنشاء منتجات يحبها الناس، لكنه لا يزال غير قادر على بناء منظمة قابلة للتوسع.
لم يتراجع، بل اختار التحول.
خسر رئيسه السابق جيم مكيلفي (Jim McKel)')) مؤخرًا صفقة لقطع فنية زجاجية بسبب عدم قدرته على قبول المدفوعات بالبطاقات الائتمانية. يشعر ملايين من أصحاب المشاريع الصغيرة الذين لا يستطيعون الحصول على خدمات التجار، مثل مكيلفي، بالإحباط الشديد.
إن حلهم هو جهاز صغير ومربع الشكل يتم إدخاله في مقبس سماعة الهاتف الذكي. يمكن لأي شخص قبول مدفوعات بطاقات الائتمان في أي مكان. كلفت أول قارئ لبطاقات سكوير 10 دولارات فقط، مما حول كل هاتف إلى نظام نقطة بيع.
تجسد Square نفس الفلسفة التي تتبناها Twitter: إزالة الحواجز، وتيسير الوصول. إذا كانت Twitter قد منحت الجميع منصة للبث، فإن Square تمنح كل رائد أعمال القدرة على معالجة المدفوعات التي كانت تملكها الشركات الكبرى فقط.
أطلقت الشركة رسميًا في عام 2010.
هذه المرة، استفاد دوستي من دروس تويتر. أنشأ نظام تشغيل أكثر قوة، واستأجر مدراء ذوي خبرة، وركز على النمو المستدام بدلاً من الانتشار الفيروسي.
بحلول عام 2015، كانت تويتر تحت قيادة جديدة تواجه صعوبات. توقفت نمو المستخدمين، وانخفضت أسعار الأسهم. كانت المنافسة من فيسبوك وإنستغرام تجذب المزيد من الانتباه.
طلب مجلس الإدارة من دو西 العودة إلى منصب الرئيس التنفيذي، لكنه وضع شرطًا غير مسبوق: يجب عليه الاستمرار كرئيس تنفيذي لشركة سكوير. وقد تساءل النقاد عما إذا كان بإمكان أي شخص إدارة شركتين مدرجتين كبيرتين بشكل فعال في نفس الوقت.
لديه مكاتب في شركتين، ويقوم بتنظيم جدوله اليومي بدقة تصل إلى الدقيقة، ويعتمد على فريق القيادة لتقديم التوجيه الاستراتيجي.
لقد نجح هذا الترتيب. استقر تويتر، وواصل سكوير النمو، وتم إدراجه في نوفمبر 2015. استفادت كلتا الشركتين من حدة تصميم دو سي وقدرته على تبسيط الأمور والبحث عن حلول بسيطة.
تعلم الرئيس التنفيذي الذي تم فصله أن يصبح قائدًا.
بناء عملة المستقبل
خلال إعادة بناء مسيرته المهنية في دوكي، اكتشف البيتكوين. هذه العملة المشفرة تجسد المبادئ التي تعلمها في نظام الجدولة: اللامركزية، الاتصال من نظير إلى نظير، وإزالة الوسيط.
"البيتكوين غير كل شيء تمامًا"، كما زعم في عام 2018. إذا لم يكن يدير تويتر وسكوير، فسوف يكرس كل وقته للبيتكوين.
لم يكن راضياً عن مجرد الدعم اللفظي. في عام 2020، استثمرت Square 50 مليون دولار لشراء بيتكوين، ثم أضافت 170 مليون دولار أخرى. من خلال تطبيق Cash الخاص بـ Square، تمكن من تمكين الملايين الذين لم يمتلكوا العملات المشفرة من الوصول إلى بيتكوين.
أسس دوكسي أيضًا Spiral، وهي قسم يمول تطوير بيتكوين مفتوح المصدر. على عكس معظم المشاريع التشفيرية التي تركز على الربح، فإن مهمة Spiral هي إنسانية: تحسين بنية بيتكوين التحتية للجميع.
لكن في فترة توليه الثانية لرئاسة تويتر، أصبحت الرقابة على المنصة أكثر صرامة. كشفت انتخابات 2016 كيف استغلت القوى الأجنبية تويتر لنشر معلومات مضللة. أصبحت جلسات الاستماع في الكونغرس ومقاطعة المعلنين أمرًا عاديًا.
بعد انتخابات عام 2020، بلغت التحديات ذروتها. بدأت تويتر بوضع علامات على التغريدات المثيرة للجدل، وفي النهاية أوقفت الحسابات البارزة بما في ذلك حساب الرئيس ترامب بعد الشغب في الكابيتول في 6 يناير.
دافع دو سي عن هذه القرارات، معتقدًا أنها ضرورية، لكنه اعترف أيضًا بتأثيرها. "أعتقد أن هذا هو القرار الصحيح لتويتر"، كتب عندما تحدث عن حظر حساب ترامب. "لكنني أعتقد أيضًا أنه من المهم فحص التأثير الأوسع لهذا الإجراء على الحوار العام العالمي."
عزّزت هذه التجربة إيمانه المتزايد بأن المنصات المركزية تمتلك قوة كبيرة جداً. بدأ بتمويل أبحاث البدائل اللامركزية، بما في ذلك مشروع Bluesky المدعوم من تويتر، لتطوير بروتوكولات وسائل التواصل الاجتماعي المفتوحة.
في 29 نوفمبر 2021، استقال جاك دورسي للمرة الثانية من منصب الرئيس التنفيذي لتويتر. وقد أوضح في رسالة استقالته الأسباب قائلاً: "قررت مغادرة تويتر لأنني أعتقد أن الشركة أصبحت جاهزة للتخلص من مؤسسها."
على عكس المرة الأولى التي غادر فيها، كانت هذه المرة مغادرة طوعية ومدروسة. لقد أعدّ لخلفه، المدير الفني باراج أغراوال، ويعتقد أن تويتر يحتاج إلى قيادة خالية من أعباء عصر المؤسسين.
بعد أقل من عام، اشترى إيلون ماسك تويتر بمبلغ 44 مليار دولار وبدأ في تنفيذ رؤيته الخاصة. احتفظ دوسي بنسبة 2.4% من الأسهم، لكنه لم يدلِ بأي تعليق علني تقريبًا بشأن هذه التغييرات.
بعد مغادرته تويتر، أصبح دوكسي مبشراً لامركزياً. تبرع بـ 14 بيتكوين لدعم Nostr، وهو بروتوكول شبكة اجتماعية لامركزية لا يتطلب خوادم مركزية أو تحكم مؤسسي.
في Block، استثمر بشكل مضاعف في مشروع البيتكوين. قامت الشركة بتطوير رقائق تعدين البيتكوين بحجم 3 نانومتر، وأطلقت Bitkey، وهو محفظة ذاتية الاستضافة مصممة للمستخدمين الرئيسيين. تتميز أجهزة التعدين الخاصة بـ Block بتصميم معياري، ومن المتوقع أن تدوم لمدة عشر سنوات، بدلاً من المعيار الصناعي الذي يتراوح بين 3 إلى 5 سنوات.
اليوم، يقف دوجي عند تقاطع التكنولوجيا والأيديولوجيا. من خلال Block، يبني بنية تحتية مالية لعالم ما بعد البنوك التقليدية. من خلال الدعوة إلى البيتكوين وتمويل Nostr، يدفع بدائل للمنصات الحالية على الإنترنت.
يتمحور حوله إيمانه بأن الفرد يجب أن يتحكم في حياته المالية والرقمية. لقد ألغى البيتكوين الاعتماد على البنوك والحكومات. ألغى Nostr الاعتماد على شركات المنصات. ألغت المحفظة الذاتية الاعتماد على البورصات.
هذه تعبيرات عن فلسفة سياسية تركز على السيادة الفردية بدلاً من السيطرة المؤسسية.
لا يزال دوكسي يركز على المستقبل، تمامًا كما كان يحلم بخريطة مدينة حية. تعكس مشاريعه الحالية ما يعتقد أنه لا يزال يتم بناء البنية التحتية الأساسية الأكثر أهمية على الإنترنت.
لا يزال جهاز المسح الشرطي الذي ألهمه في البداية يؤثر على تفكيره في التواصل. أفضل المعلومات هي تلك التي تكون موجزة وواضحة وقابلة للتنفيذ.
إنهم يخبرونك أين يكون شخص ما وأين سيذهب.
كل شيء آخر هو ضوضاء.
إن إنجازات دو سي لا تقتصر على تويتر أو بلوك. لقد أظهر أن الأنظمة المعقدة يمكن تبسيطها دون فقدان الوظائف.
لا يزال الماسح الضوئي يصدر أصوات فرقعة. لا يزال يستمع. لا يزال يبني خريطة لكل ما يحدث في الوقت الحقيقي.
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
جاك دورسي: الشخص الذي أعاد تشكيل التواصل العالمي
المؤلف: Thejaswini M A؛ الترجمة: Block unicorn
المقدمة
غرفة الاجتماع كانت صامتة. في أكتوبر 2008، نظر جاك دورسي حول الطاولة، متطلعاً إلى أعضاء مجلس إدارة تويتر، محاولاً العثور على حليف، لكنه لم يجد أي واحد.
إيفان ويليامز (Evan Williams) لم يرغب في النظر إليه. يتحدث مستثمرو رأس المال المخاطر بنبرة حذرة عن "تحديات التشغيل" و"مشكلات الإدارة".
المنصة تتعطل كثيرًا. الموظفون يشتكون من أنه غادر مبكرًا للذهاب إلى درس اليوغا. فقد مجلس الإدارة ثقته فيه.
أعلن فريد ويلسون عن القرار: إنهم يريدون قيادة جديدة. سيتولى ويليامز منصب الرئيس التنفيذي. يمكن لدورسي الاستمرار في تولي منصب رئيس مجلس الإدارة، لكن سلطته اليومية على تويتر قد انتهت.
لم يناقش. في سن 31، لم يدير قط شركة بهذا الحجم، والضغط لا يمكن تحمله. لكن عندما خرج من هذا المبنى الذي يحمل إبداعه، شعر بألم خفيف. هذه المنصة نشأت من شغفه بتنسيق الاتصالات في فترة المراهقة. الآن، هذه الرؤية تخص شخصًا آخر.
طرده من الشركة التي أسسها علمه دروسًا لم تتطرق إليها كليات الأعمال. بالنسبة لدورسي، كانت هذه مجرد بداية.
الحصول على وظيفة من خلال تقنيات الهاكر
نشأ جاك باتريك دوستي في عائلة عاملة كاثوليكية في ولاية ميسوري. كان والده يصنع أجهزة قياس الطيف الكتلي، وكانت والدته تدير مقهى. عانى جاك في صغره من اضطراب في النطق، وقضى وقتًا طويلًا في المنزل، حيث تعرف على أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الاتصالات.
كتب دوكسي برنامج جدولة. تستخدم شركات التاكسي في العالم الحقيقي كوده لتنسيق أسطولها وحل المشكلات العملية للأعمال.
!
إن هوسه لم يكن مصادفة. لقد أدرك دوكسي بالفعل الدور الهائل للتحديثات القصيرة والمتكررة في تنسيق الأنظمة المعقدة. لن يهدر المنسقون الطارئون الوقت، لأن التعبير الواضح يمكن أن ينقذ الأرواح. ماذا لو كان من الممكن تحسين التواصل اليومي بنفس الكفاءة؟
في مدرسة بيشوب ديبورت الثانوية، عمل كعارض أزياء بدوام جزئي. بعد المدرسة، كان يقوم باختراق الأنظمة، ليس من أجل التخريب، ولكن لفهم كيفية عملها.
حدثت عملية القرصنة التي غيرت حياته في سن السادسة عشرة. أنشأت شركة خدمات إدارة الجدولة (Dispatch Management Services) موقعًا على الإنترنت، لكنها لم تدرج معلومات الاتصال. عندما اكتشف دو سي ثغرة أمنية، لم يستغلها، بل أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى رئيس الشركة، يشرح فيه الثغرة وطرق الإصلاح.
استخدم دوكسي هذه الفرصة لبدء حوار.
قرر الرئيس غريغ كيد (Greg Kidd) توظيفه خلال أسبوع. مراهق من ميسوري يعمل الآن في شركة لوجستيات في مانهاتن، يتعلم كيفية تنسيق النقل والموارد في الوقت الحقيقي.
عندما كان في الرابعة عشرة من عمره، تم استخدام برنامج الجدولة الذي كتبه من قبل شركة سيارات الأجرة. وعندما كان في الثامنة عشرة من عمره، ترك جامعة نيويورك بعد أن تبقى فصل دراسي واحد على تخرجه. لأنه كان لديه الكثير من الأفكار في ذهنه، لم يستطع تحمل انتظار وصول الدبلوم.
ماذا لو كان بإمكان الناس إرسال تحديثات حالة قصيرة إلى أصدقائهم مثلما يقوم المنسقون بتحديث مواقعهم وأنشطتهم؟ ماذا لو كان بإمكاننا معرفة الديناميكيات الحالية لكل شخص في الشبكة دون الحاجة للاتصال أو إرسال رسائل بريد إلكتروني طويلة؟
المنصة التي اجتاحت العالم
في عام 2000، انتقل دوكسي إلى كاليفورنيا وأسس شركة تركز على جدولة السعاة والخدمات الطارئة عبر الإنترنت. فشلت هذه الشركة الناشئة. على مدار السنوات الخمس التالية، عمل كبرنامج حر ليقوم بتحسين أفكاره في انتظار الفرصة المناسبة.
جاءت هذه اللحظة في عام 2006 ، عندما انضم إلى شركة البودكاست المتعثرة Odeo. خلال جلسة عصف ذهني ، اقترح دوغلاس مفهوم تحديث الحالة. ووصف ذلك بأنه منصة تجمع بين خصائص البث للمدونات وفورية الرسائل الفورية.
تعاون دوشي مع نوح غلاس (Noah Glass) وبيز ستون (Biz Stone) لإنشاء النموذج الأولي لتويتر في غضون أسبوعين. اسم "twttr" يتبع تنسيق رمز الرسائل القصيرة المكون من خمسة أحرف، مستلهمًا من فليكر.
!
في 21 مارس 2006 في الساعة 9:50 مساءً، نشر جاك دورسي أول تغريدة له: "just setting up my twttr."
!
غيرت هذه الـ 24 حرفًا طريقة تواصل مئات الملايين من الناس.
ظهرت اللحظة الحاسمة لتويتر في مهرجان ساوث باي ساوث ويست (South by Southwest) الموسيقي عام 2007. استخدم الحضور الخدمة لتنسيق الحفلات ومشاركة التحديثات في الوقت الفعلي. خلال المهرجان، قفز عدد التغريدات اليومية من 20,000 إلى 60,000. أثبتت حدس دو سي في فترة المراهقة حول تحديثات الحالة أنه كان صحيحًا.
لكن النجاح جلب له تحديات لم يكن مستعدًا لمواجهتها. خلال فترة عمله كمدير تنفيذي من 2007 إلى 2008، كان من الصعب على دويسي التعامل مع متطلبات تشغيل تويتر. كانت الخدمة تتعطل بشكل متكرر. اشتكى الموظفون من أسلوب إدارته. وذكرت تقارير أنه كان يغادر المكتب مبكرًا لحضور دروس اليوغا ودروس تصميم الأزياء.
فقد مجلس الإدارة صبره.
وصل يوم الحكم في أكتوبر 2008. تم فصله من إبداعه الخاص. تولى المؤسس المشارك إيفان ويليامز المسؤولية. احتفظ دوغلاس بلقب رئيس مجلس الإدارة، لكن الجميع كان يعرف الحقيقة. كان يُعتبر ذلك العبقري الشاب الذي ابتكر تويتر غير مناسب لإدارة المشروع.
هذه الدروس مؤلمة، لكنها جعلته مستيقظًا أيضًا. يمكن لدورسي إنشاء منتجات يحبها الناس، لكنه لا يزال غير قادر على بناء منظمة قابلة للتوسع.
لم يتراجع، بل اختار التحول.
خسر رئيسه السابق جيم مكيلفي (Jim McKel)')) مؤخرًا صفقة لقطع فنية زجاجية بسبب عدم قدرته على قبول المدفوعات بالبطاقات الائتمانية. يشعر ملايين من أصحاب المشاريع الصغيرة الذين لا يستطيعون الحصول على خدمات التجار، مثل مكيلفي، بالإحباط الشديد.
إن حلهم هو جهاز صغير ومربع الشكل يتم إدخاله في مقبس سماعة الهاتف الذكي. يمكن لأي شخص قبول مدفوعات بطاقات الائتمان في أي مكان. كلفت أول قارئ لبطاقات سكوير 10 دولارات فقط، مما حول كل هاتف إلى نظام نقطة بيع.
تجسد Square نفس الفلسفة التي تتبناها Twitter: إزالة الحواجز، وتيسير الوصول. إذا كانت Twitter قد منحت الجميع منصة للبث، فإن Square تمنح كل رائد أعمال القدرة على معالجة المدفوعات التي كانت تملكها الشركات الكبرى فقط.
أطلقت الشركة رسميًا في عام 2010.
هذه المرة، استفاد دوستي من دروس تويتر. أنشأ نظام تشغيل أكثر قوة، واستأجر مدراء ذوي خبرة، وركز على النمو المستدام بدلاً من الانتشار الفيروسي.
بحلول عام 2015، كانت تويتر تحت قيادة جديدة تواجه صعوبات. توقفت نمو المستخدمين، وانخفضت أسعار الأسهم. كانت المنافسة من فيسبوك وإنستغرام تجذب المزيد من الانتباه.
طلب مجلس الإدارة من دو西 العودة إلى منصب الرئيس التنفيذي، لكنه وضع شرطًا غير مسبوق: يجب عليه الاستمرار كرئيس تنفيذي لشركة سكوير. وقد تساءل النقاد عما إذا كان بإمكان أي شخص إدارة شركتين مدرجتين كبيرتين بشكل فعال في نفس الوقت.
لديه مكاتب في شركتين، ويقوم بتنظيم جدوله اليومي بدقة تصل إلى الدقيقة، ويعتمد على فريق القيادة لتقديم التوجيه الاستراتيجي.
لقد نجح هذا الترتيب. استقر تويتر، وواصل سكوير النمو، وتم إدراجه في نوفمبر 2015. استفادت كلتا الشركتين من حدة تصميم دو سي وقدرته على تبسيط الأمور والبحث عن حلول بسيطة.
تعلم الرئيس التنفيذي الذي تم فصله أن يصبح قائدًا.
بناء عملة المستقبل
خلال إعادة بناء مسيرته المهنية في دوكي، اكتشف البيتكوين. هذه العملة المشفرة تجسد المبادئ التي تعلمها في نظام الجدولة: اللامركزية، الاتصال من نظير إلى نظير، وإزالة الوسيط.
"البيتكوين غير كل شيء تمامًا"، كما زعم في عام 2018. إذا لم يكن يدير تويتر وسكوير، فسوف يكرس كل وقته للبيتكوين.
لم يكن راضياً عن مجرد الدعم اللفظي. في عام 2020، استثمرت Square 50 مليون دولار لشراء بيتكوين، ثم أضافت 170 مليون دولار أخرى. من خلال تطبيق Cash الخاص بـ Square، تمكن من تمكين الملايين الذين لم يمتلكوا العملات المشفرة من الوصول إلى بيتكوين.
أسس دوكسي أيضًا Spiral، وهي قسم يمول تطوير بيتكوين مفتوح المصدر. على عكس معظم المشاريع التشفيرية التي تركز على الربح، فإن مهمة Spiral هي إنسانية: تحسين بنية بيتكوين التحتية للجميع.
لكن في فترة توليه الثانية لرئاسة تويتر، أصبحت الرقابة على المنصة أكثر صرامة. كشفت انتخابات 2016 كيف استغلت القوى الأجنبية تويتر لنشر معلومات مضللة. أصبحت جلسات الاستماع في الكونغرس ومقاطعة المعلنين أمرًا عاديًا.
بعد انتخابات عام 2020، بلغت التحديات ذروتها. بدأت تويتر بوضع علامات على التغريدات المثيرة للجدل، وفي النهاية أوقفت الحسابات البارزة بما في ذلك حساب الرئيس ترامب بعد الشغب في الكابيتول في 6 يناير.
دافع دو سي عن هذه القرارات، معتقدًا أنها ضرورية، لكنه اعترف أيضًا بتأثيرها. "أعتقد أن هذا هو القرار الصحيح لتويتر"، كتب عندما تحدث عن حظر حساب ترامب. "لكنني أعتقد أيضًا أنه من المهم فحص التأثير الأوسع لهذا الإجراء على الحوار العام العالمي."
عزّزت هذه التجربة إيمانه المتزايد بأن المنصات المركزية تمتلك قوة كبيرة جداً. بدأ بتمويل أبحاث البدائل اللامركزية، بما في ذلك مشروع Bluesky المدعوم من تويتر، لتطوير بروتوكولات وسائل التواصل الاجتماعي المفتوحة.
في 29 نوفمبر 2021، استقال جاك دورسي للمرة الثانية من منصب الرئيس التنفيذي لتويتر. وقد أوضح في رسالة استقالته الأسباب قائلاً: "قررت مغادرة تويتر لأنني أعتقد أن الشركة أصبحت جاهزة للتخلص من مؤسسها."
على عكس المرة الأولى التي غادر فيها، كانت هذه المرة مغادرة طوعية ومدروسة. لقد أعدّ لخلفه، المدير الفني باراج أغراوال، ويعتقد أن تويتر يحتاج إلى قيادة خالية من أعباء عصر المؤسسين.
بعد أقل من عام، اشترى إيلون ماسك تويتر بمبلغ 44 مليار دولار وبدأ في تنفيذ رؤيته الخاصة. احتفظ دوسي بنسبة 2.4% من الأسهم، لكنه لم يدلِ بأي تعليق علني تقريبًا بشأن هذه التغييرات.
بعد مغادرته تويتر، أصبح دوكسي مبشراً لامركزياً. تبرع بـ 14 بيتكوين لدعم Nostr، وهو بروتوكول شبكة اجتماعية لامركزية لا يتطلب خوادم مركزية أو تحكم مؤسسي.
في Block، استثمر بشكل مضاعف في مشروع البيتكوين. قامت الشركة بتطوير رقائق تعدين البيتكوين بحجم 3 نانومتر، وأطلقت Bitkey، وهو محفظة ذاتية الاستضافة مصممة للمستخدمين الرئيسيين. تتميز أجهزة التعدين الخاصة بـ Block بتصميم معياري، ومن المتوقع أن تدوم لمدة عشر سنوات، بدلاً من المعيار الصناعي الذي يتراوح بين 3 إلى 5 سنوات.
اليوم، يقف دوجي عند تقاطع التكنولوجيا والأيديولوجيا. من خلال Block، يبني بنية تحتية مالية لعالم ما بعد البنوك التقليدية. من خلال الدعوة إلى البيتكوين وتمويل Nostr، يدفع بدائل للمنصات الحالية على الإنترنت.
يتمحور حوله إيمانه بأن الفرد يجب أن يتحكم في حياته المالية والرقمية. لقد ألغى البيتكوين الاعتماد على البنوك والحكومات. ألغى Nostr الاعتماد على شركات المنصات. ألغت المحفظة الذاتية الاعتماد على البورصات.
هذه تعبيرات عن فلسفة سياسية تركز على السيادة الفردية بدلاً من السيطرة المؤسسية.
لا يزال دوكسي يركز على المستقبل، تمامًا كما كان يحلم بخريطة مدينة حية. تعكس مشاريعه الحالية ما يعتقد أنه لا يزال يتم بناء البنية التحتية الأساسية الأكثر أهمية على الإنترنت.
لا يزال جهاز المسح الشرطي الذي ألهمه في البداية يؤثر على تفكيره في التواصل. أفضل المعلومات هي تلك التي تكون موجزة وواضحة وقابلة للتنفيذ.
إنهم يخبرونك أين يكون شخص ما وأين سيذهب.
كل شيء آخر هو ضوضاء.
إن إنجازات دو سي لا تقتصر على تويتر أو بلوك. لقد أظهر أن الأنظمة المعقدة يمكن تبسيطها دون فقدان الوظائف.
لا يزال الماسح الضوئي يصدر أصوات فرقعة. لا يزال يستمع. لا يزال يبني خريطة لكل ما يحدث في الوقت الحقيقي.
هنا تنتهي مقدمة عن جاك دورسي.