Créditos de la imagen: elenabs / Getty Images Assort Health, una startup que utiliza IA para automatizar la comunicación con los pacientes en prácticas de atención médica especializadas, ha recaudado aproximadamente $50 millones en una ronda de Serie B con una valoración de $750 millones, según tres fuentes familiarizadas con el acuerdo. La última ronda, que llega solo cuatro meses después de que la compañía recaudara su Serie A de $22 millones, fue liderada por Lightspeed Venture Partners, dijeron estas personas.
Los agentes de voz de IA de la compañía están diseñados para hacerse cargo de tareas repetitivas de alto volumen, como la programación, las cancelaciones y las preguntas frecuentes que normalmente gestionan el personal de recepción, permitiendo que el personal humano se concentre en interacciones con los pacientes más complejas o sensibles.
Assort Health es una de varias startups que recientemente recaudó nuevos fondos para utilizar IA y aliviar el volumen de llamadas telefónicas de los pacientes para las oficinas médicas.
Justo la semana pasada, EliseAI, que automatiza los servicios al cliente para recepciones de oficinas de bienes raíces y salud, anunció que obtuvo 250 millones de dólares en una ronda de financiación Serie E liderada por Andreessen Horowitz, valorando la empresa en 2.2 mil millones de dólares. Hello Patient, otro asistente impulsado por IA para oficinas médicas, recaudó 20 millones de dólares en una ronda de financiación Serie A a principios de este mes con una valoración de 100 millones de dólares, liderada por Scale Venture Partners, según una persona familiarizada con el acuerdo.
La industria de la salud está adoptando cada vez más soluciones de IA, como se puede ver en la creciente adopción de escribas médicos de empresas como Abridge y Ambience Healthcare. Los inversores ahora están apostando a que la comunicación con los pacientes será el siguiente gran área para la implementación de IA.
Dado que Assort Health atiende a oficinas de atención especializada pequeñas y medianas que a menudo tienen largos tiempos de espera, las respuestas rápidas de un agente de IA pueden ayudar a estas oficinas a perder menos pacientes frente a prácticas competidoras.
Aunque los ingresos recurrentes anuales de Assort Health (ARR) son poco más de $3 millones, la empresa está creciendo rápidamente, según dos fuentes. La startup se centró inicialmente en oficinas de ortopedia y atención física, pero recientemente ha ampliado su oferta a otras especialidades, incluyendo Ob-Gyn, dermatología y odontología.
Assort Health fue fundada hace dos años por Jon Wang, un ex estudiante de medicina que cambió su camino en la medicina por el mundo de las startups, y Jeff Liu, un ex ingeniero de Facebook.
Lightspeed Venture Partners y Assort Health no respondieron a una solicitud de comentarios.
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Assort Health obtiene $50M para automatizar las llamadas telefónicas a pacientes, dicen fuentes
Créditos de la imagen: elenabs / Getty Images Assort Health, una startup que utiliza IA para automatizar la comunicación con los pacientes en prácticas de atención médica especializadas, ha recaudado aproximadamente $50 millones en una ronda de Serie B con una valoración de $750 millones, según tres fuentes familiarizadas con el acuerdo. La última ronda, que llega solo cuatro meses después de que la compañía recaudara su Serie A de $22 millones, fue liderada por Lightspeed Venture Partners, dijeron estas personas.
Los agentes de voz de IA de la compañía están diseñados para hacerse cargo de tareas repetitivas de alto volumen, como la programación, las cancelaciones y las preguntas frecuentes que normalmente gestionan el personal de recepción, permitiendo que el personal humano se concentre en interacciones con los pacientes más complejas o sensibles.
Assort Health es una de varias startups que recientemente recaudó nuevos fondos para utilizar IA y aliviar el volumen de llamadas telefónicas de los pacientes para las oficinas médicas.
Justo la semana pasada, EliseAI, que automatiza los servicios al cliente para recepciones de oficinas de bienes raíces y salud, anunció que obtuvo 250 millones de dólares en una ronda de financiación Serie E liderada por Andreessen Horowitz, valorando la empresa en 2.2 mil millones de dólares. Hello Patient, otro asistente impulsado por IA para oficinas médicas, recaudó 20 millones de dólares en una ronda de financiación Serie A a principios de este mes con una valoración de 100 millones de dólares, liderada por Scale Venture Partners, según una persona familiarizada con el acuerdo.
La industria de la salud está adoptando cada vez más soluciones de IA, como se puede ver en la creciente adopción de escribas médicos de empresas como Abridge y Ambience Healthcare. Los inversores ahora están apostando a que la comunicación con los pacientes será el siguiente gran área para la implementación de IA.
Dado que Assort Health atiende a oficinas de atención especializada pequeñas y medianas que a menudo tienen largos tiempos de espera, las respuestas rápidas de un agente de IA pueden ayudar a estas oficinas a perder menos pacientes frente a prácticas competidoras.
Aunque los ingresos recurrentes anuales de Assort Health (ARR) son poco más de $3 millones, la empresa está creciendo rápidamente, según dos fuentes. La startup se centró inicialmente en oficinas de ortopedia y atención física, pero recientemente ha ampliado su oferta a otras especialidades, incluyendo Ob-Gyn, dermatología y odontología.
Assort Health fue fundada hace dos años por Jon Wang, un ex estudiante de medicina que cambió su camino en la medicina por el mundo de las startups, y Jeff Liu, un ex ingeniero de Facebook.
Lightspeed Venture Partners y Assort Health no respondieron a una solicitud de comentarios.
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