Baru-baru ini, sebuah pengecer segar bernama "Supermarket Fresh Neighbor" di Hangzhou menimbulkan kontroversi karena kegiatan presale tomat organiknya. Supermarket tersebut meluncurkan "Token Presale Tomat Organik Akhir Pekan" yang bertujuan untuk menjamin kesegaran sayuran. Namun, model inovatif ini justru mengungkapkan beberapa masalah, yang memicu ketidakpuasan konsumen.

Seorang konsumen melaporkan bahwa ia membeli token pra-penjualan senilai 100 yuan yang setara dengan 5 kilogram tomat. Namun saat menerima barang, ia menemukan bahwa sebagian besar tomat memiliki berat masing-masing hanya sekitar 120 gram, yang jelas-jelas berbeda dari janji pra-penjualan yang menyatakan "lebih dari 150 gram". Ketika konsumen menanyakan ke mana uangnya pergi, supermarket hanya menyatakan secara lisan bahwa "sudah dibayarkan kepada petani", tetapi tidak dapat memberikan bukti terkait.

Lebih mengkhawatirkan lagi, hujan deras minggu lalu menyebabkan sekitar 20% tomat rusak, tetapi supermarket menolak untuk mengembalikan uang, dengan alasan "risiko harus ditanggung oleh konsumen". Praktik ini memicu lebih banyak pertanyaan. Menurut statistik, dalam 3 bulan terakhir, keluhan serupa telah mencapai 23 kasus, yang menyebabkan penjualan presale Token turun 70%. Sementara itu, karena periode pengembalian uang yang diperpanjang, petani juga perlahan-lahan kehilangan keinginan untuk bekerja sama.

Menghadapi serangkaian masalah ini, teknologi blockchain mungkin dapat memberikan solusi. Sebuah kombinasi teknologi yang berbasis "kode sumber produk pertanian (QR+blockchain) + kontrak pintar yang dikelola + penyimpanan terdistribusi IPFS" telah diusulkan, bertujuan untuk mengatasi masalah seperti ketidakcocokan barang, penyalahgunaan dana, dan pembagian risiko yang ada dalam penjualan sayuran pra-penjualan.

Inti dari solusi teknologi ini mencakup dua aspek:

Pertama, kode sumber produk pertanian mewujudkan pencatatan proses penuh. Petani menghasilkan QR code unik untuk setiap kotak produk setelah memetik tomat. Dengan memindai, informasi kunci seperti lokasi penanaman, catatan pemupukan, waktu panen, dan berat buah per buah dapat dicatat. Data ini setelah diproses dengan enkripsi diunggah ke blockchain, menjamin keaslian dan ketidakubahannya. Supermarket perlu memindai QR code saat pengadaan; hanya tomat yang memenuhi komitmen pra-penjualan yang dapat menghasilkan token pra-penjualan, untuk mencegah masalah ketidakcocokan dari sumbernya.

Kedua, kontrak pintar yang dikelola memungkinkan pengawasan dana. Uang yang dibayarkan oleh konsumen untuk membeli token pra-penjualan langsung masuk ke dalam kontrak pintar yang dikelola. Kontrak ini menetapkan "syarat pelepasan dua pemicu", yaitu supermarket perlu membayar biaya pengadaan kepada petani dan menyediakan bukti transfer di blockchain, sementara konsumen mengkonfirmasi kualitas barang yang diterima, baru dana dapat dilepaskan. Mekanisme ini secara efektif mencegah penyalahgunaan dana dan melindungi kepentingan semua pihak.

Solusi berbasis blockchain ini memberikan kemungkinan baru untuk model prapenjualan produk segar. Ini tidak hanya dapat meningkatkan transparansi transaksi, tetapi juga memungkinkan pelacakan yang sepenuhnya, secara efektif mengurangi biaya kepercayaan. Namun, untuk benar-benar menyelesaikan berbagai masalah dalam prapenjualan produk segar, dibutuhkan upaya bersama dan optimasi berkelanjutan dari semua pihak terkait.