Ini adalah rilis pers berbayar. Hubungi distributor rilis pers secara langsung untuk segala pertanyaan.

Fourth Meluncurkan Fourth iQ 3.0, Memberikan Kontrol dan Visibilitas kepada Pemimpin Restoran Senior atas Kinerja Toko

Business Wire

Kam, 26 Februari 2026 pukul 5:00 PM GMT+9 4 min read

LONDON, 26 Februari 2026–(BUSINESS WIRE)–Fourth, penyedia terkemuka solusi manajemen tenaga kerja dan persediaan untuk industri perhotelan, hari ini mengumumkan peluncuran Fourth iQ 3.0, menghadirkan lapisan baru yang signifikan dari kemampuan AI lintas-toko (above-store) yang dibangun untuk para eksekutif dan tim operasional yang bertanggung jawab atas kinerja multi-lokasi.

Rilis ini melengkapi kemampuan AI di dalam toko milik Fourth iQ, termasuk Forecasting dan Next Best Actions, untuk menciptakan sistem operasi kinerja toko yang terhubung, yang menghubungkan wawasan strategis dengan pelaksanaan operasional.

Dengan Fourth iQ 3.0, para pemimpin dapat melangkah jauh untuk memahami bagaimana tenaga kerja, penjualan, margin, eksekusi, dan adopsi teknologi berkinerja di setiap lokasi, serta tindakan apa yang akan mendorong peningkatan.

Mengubah data menjadi tindakan yang menentukan

Pemimpin perhotelan menghadapi kompleksitas yang terus meningkat. Biaya tenaga kerja dan makanan yang terus naik, eksekusi yang tidak konsisten, serta tekanan untuk memberikan ROI dari investasi teknologi membuat semakin sulit untuk mengidentifikasi apa yang benar-benar mendorong kinerja.

Fourth iQ 3.0 menerapkan AI di seluruh aset, secara otomatis menampilkan wawasan, korelasi, risiko, dan tindakan rekomendasi yang sebaliknya akan tetap tersembunyi dalam sistem yang terpisah.

“masa depan kepemimpinan perhotelan bukan lebih banyak dasbor, melainkan kejelasan dan keyakinan tentang di mana harus bertindak,” kata Clinton Anderson, Chief Executive Officer of Fourth**.** “Fourth iQ 3.0 memberi para pemimpin pandangan objektif dan real-time tentang kinerja di setiap toko, menyoroti apa yang mendorong hasil, dan membantu mereka melakukan intervensi lebih awal untuk melindungi margin dan memperbesar keberhasilan.”

Pelanggan Fourth sudah melihat nilai Fourth iQ untuk menghasilkan hasil komersial di seluruh aset mereka. Robert Linder, Chief Financial Officer di Lazy Dog Restaurant and Bar menyatakan “Fourth iQ membantu kami mendorong kinerja yang lebih konsisten di banyak lokasi, dengan tindakan yang jelas yang membimbing keputusan manajer kami dan visibilitas yang lebih besar terhadap dampak mereka.”

Kemampuan Utama dalam Fourth iQ 3.0

Balanced scorecards: pandangan terpadu tentang kinerja di setiap lokasi

Balanced Scorecards yang didukung AI menyediakan pandangan terpadu tentang kinerja untuk tenaga kerja, penjualan, margin, dan eksekusi. Para pemimpin dapat dengan cepat mengidentifikasi penyimpangan, membandingkan lokasi, dan memfokuskan perhatian pada area yang akan memberikan dampak terbesar. Alih-alih meninjau KPI yang terpisah (silo), mereka memperoleh perspektif holistik di seluruh aset dalam satu tempat.

Fourth iQ Assistant: Jawaban instan, intuitif, dan percakapan

Asisten Virtual yang baru memberi para pemimpin cara yang lebih cepat untuk mengakses wawasan di seluruh bisnis. Pengguna dapat mengajukan pertanyaan dalam bahasa alami tentang kinerja, eksekusi, dan tindakan toko, serta menerima jawaban yang jelas dan terstruktur berdasarkan data operasional yang telah diverifikasi. Alih-alih menavigasi dasbor atau mengekspor spreadsheet, para pemimpin memperoleh visibilitas langsung tentang apa yang sedang terjadi dan di mana perhatian diperlukan.

Cerita Berlanjut  

Adopsi teknologi dan instrumentasi: menghubungkan penggunaan teknologi ke ROI

Fourth iQ 3.0 menghubungkan penggunaan teknologi dengan hasil yang dapat diukur. Tim lintas-toko dapat melihat seberapa efektif setiap lokasi menggunakan alat yang tersedia dan apakah penggunaan tersebut berubah menjadi peningkatan kinerja. Platform menyoroti adopsi yang rendah atau tidak konsisten, memberi peringatan atas kesenjangan antara penggunaan dan hasil, serta mendorong tindakan seperti pelatihan yang ditargetkan atau manajemen perubahan. Ini memastikan investasi teknologi menghasilkan ROI, bukan sekadar penerapan.

Analisis korelasi: mengungkap tindakan yang benar-benar mendorong hasil

Correlation Analysis yang didorong AI membantu para pemimpin memahami tindakan mana yang benar-benar memengaruhi kinerja. Dengan mengidentifikasi hubungan yang bermakna secara statistik antara perilaku di dalam toko dan pergerakan KPI, Fourth iQ mengungkap praktik dan intervensi mana yang secara konsisten memberikan hasil yang lebih kuat. Para pemimpin dapat memperluas perilaku yang efektif dengan penuh keyakinan dan memfokuskan sumber daya pada inisiatif yang menghasilkan pengembalian yang terukur.

Deteksi anomali: menangkap masalah yang muncul sebelum mencapai lantai toko

Fourth iQ 3.0 memantau secara berkelanjutan data penjualan, tenaga kerja, persediaan, dan eksekusi untuk mendeteksi penyimpangan dari pola yang diharapkan. Penurunan tak terduga dalam penjualan, lonjakan persentase biaya tenaga kerja, atau risiko persediaan yang mulai muncul akan diberi tanda lebih awal dan dalam konteks. Dengan membedakan sinyal yang bermakna dari kebisingan operasional yang normal, platform ini memungkinkan intervensi proaktif alih-alih penanganan darurat yang bersifat reaktif, membantu operator melindungi margin sebelum masalah meningkat.

Sistem operasi yang terpadu untuk kinerja

Secara bersama-sama, kemampuan-kemampuan ini memberi para pemimpin senior visibilitas yang lebih dalam tentang kinerja di setiap lokasi serta panduan yang lebih jelas tentang di mana harus bertindak.

Saat digabungkan dengan kemampuan AI di dalam toko milik Fourth iQ, Fourth iQ 3.0 menghubungkan kecerdasan lintas-toko dengan eksekusi di tingkat toko, menciptakan sistem operasi yang terpadu yang dirancang untuk mendorong pertumbuhan yang konsisten dan menguntungkan di seluruh bisnis.

“Visi kami selalu menghubungkan strategi lintas-toko dengan tindakan di dalam toko,” kata Christian Berthelsen, Co-Founder dan Chief Technology Officer of Fourth. “Dengan Fourth iQ 3.0, kami menerapkan AI di seluruh aset untuk menampilkan pola, risiko, dan peluang dalam skala, serta menerjemahkannya menjadi panduan yang jelas yang membantu bisnis perhotelan menjalankan operasional yang lebih cerdas dan lebih menguntungkan.”

Untuk informasi lebih lanjut atau untuk meminta demo Fourth iQ, kunjungi website Fourth.

Lihat versi sumber di businesswire.com:

Kontak

Nipul Chokshi, CMO, nipul.chokshi@fourth.com

Syarat dan Kebijakan Privasi

Dasbor Privasi

Info Lebih Lanjut