استطلاع | 70% من سكان هونغ كونغ يعتقدون أن التأمين المنزلي مهم لكن 60% لم يشتروا تأمينًا

وجدت دراسة «استطلاع تأمين المنزل في هونغ كونغ» التي أجرتها الصليب الأزرق في فبراير أن أكثر من سبعين بالمئة يوافقون على أن تأمين المنزل مهم، بينما لا يزال قرابة ستين بالمئة منهم دون اشتراك التأمين؛ إذ إن وعي المستأجرين بالحماية ضعيف على نحو خاص، حيث يزيد على ثمانين بالمئة لا يشترون تأمين المنزل.

تُظهر نتائج الدراسة أن أكثر من سبعين بالمئة (71.5%) من المشاركين يَعبّرون عن اهتمام أكبر بمخاطر الحوادث المتعلقة بالمنزل مقارنةً بسنة سابقة، كما أن أكثر من سبعين بالمئة (71.1%) يَعتبرون تأمين المنزل مهمًا، ومع ذلك فإن قرابة ستين بالمئة (57.6%) منهم لا يشترون تأمين المنزل، كما أن نسبة من لا يشترون تأمين الحريق تقترب من ثمانين بالمئة (77.7%).

وبحسب الدراسة، يشعر سكان هونغ كونغ بقلق واسع إزاء حوادث منزلية مثل الحرائق وادعاءات الطرف الثالث والإعصار والعواصف السوداء وتسرب المياه، لكنهم غالبًا ما لا يتخذون خطوات بسبب أسباب مختلفة. وتختلف مواقف مختلف الفئات تجاه تأمين المنزل؛ إذ إن وعي المستأجرين بالحماية هو الأضعف، حيث يزيد على ثمانين بالمئة (81%) من المستأجرين لا يشترون تأمين المنزل، كما أنه من بين الملاك توجد نسبة تقارب ستين بالمئة (56.7%) لم تكتتب بعد.

وتشير الدراسة إلى أنه في جيل «زد» يوجد نحو أربعين بالمئة (36.5%) من المشاركين يدرجون «عدم وضوح نطاق التغطية» باعتبارها السبب الرئيسي لعدم الاكتتاب، ما يعكس وجود ثغرة واضحة في معرفة التأمين لدى جيل زد.

كما تُظهر الدراسة أن معظم المشاركين لا يعرفون خيارات التغطية الإضافية والامتدادات التي يمكن أن يوفرها تأمين المنزل. لا يعرف قرابة ستين بالمئة (58.7%) من المشاركين أن تأمين المنزل يمكن أن يشمل إصابة الحيوانات الأليفة أو الوفاة أو الحاجة إلى سكن مؤقت نتيجة حادث في المنزل؛ ولا يعرف قرابة ستين بالمئة (58.8%) أن تأمين المنزل يمكن أن يشمل التعويض بسبب وقوع حادث في موقف السيارات وشواحن السيارات الكهربائية؛ ولا يعرف أكثر من نصف الأشخاص (51.5%) أنه يمكن أن يشمل محتويات مخزن صغير.