MARCO | Clientes da Safaricom M-PESA na Etiópia ultrapassam 3 milhões à medida que o uso de dados supera o Quénia em apenas 6 meses

A Safaricom conquistou 3,1 milhões de clientes M-PESA poucos meses após a ativação dos serviços M-PESA na Etiópia, em 15 de agosto de 2023.

De acordo com a Safaricom, o M-PESA é uma plataforma de dinheiro móvel que permite várias atividades financeiras, incluindo:

• Realização de depósitos, levantamentos, transferências (P2P)
• Compras de tempo de antena e pacotes de dados
• Transferências de M-PESA para Banco (C2B) e de Banco para M-PESA (B2C)
• Pagamentos a comerciantes (com caixas registadoras) e serviços de remessas internacionais de dinheiro (apenas transferências de entrada)

A atualização do Q3 2023 da Safaricom sobre a Etiópia indica que, até 31 de dezembro de 2023, a Etiópia conta atualmente com mais de 26.400 agentes M-PESA e mais de 43.100 comerciantes.

Além disso, o sistema agora é interoperável com 9 bancos comerciais no país para transações M-PESA para banco, incluindo:

• Banco Comercial da Etiópia
• Dashen Bank
• Banco da Abissínia
• Awash International Bank
• Banco Cooperativo de Oromia
• Abay Bank
• Hibret Bank
• Berhan Bank
• Bunna Bank

Por outro lado, para serviços de Banco para M-PESA, o M-PESA é interoperável com 7 bancos na Etiópia. Estes bancos incluem:

• O Banco Comercial da Etiópia
• Dashen Bank
• Banco da Abissínia
• Awash International Bank
• Banco Cooperativo de Oromia
• Abay Bank, e
• Bunna Bank

Já faz mais de um ano desde que a operadora queniana lançou operações comerciais na Etiópia, em outubro de 2022, e, de acordo com o CEO, Peter Ndegwa, a empresa atingiu 33% da população e está no caminho certo para cumprir todas as obrigações de cobertura de licença.

“Até 31 de dezembro de 2023, lançámos 2.242 estações base (1.252 próprias e 990 colocalizadas), cobrindo 33 cidades, incluindo grandes e médias cidades. Isto representa 33% de cobertura populacional. O nosso foco agora é densificar a conectividade para continuar a melhorar a qualidade da conexão enquanto criamos uma rede contínua,” disse Ndegwa.

“Os dados móveis são uma proposta-chave na Etiópia, com o uso por assinante de dados móveis cobrados agora a 4,76GB até ao final do Q3 [2023]. Estamos encorajados com este ritmo de uso, que já ultrapassou o Quénia,” afirmou o CEO da Safaricom, Ndegwa.

A operadora, no entanto, enfrentou desafios, incluindo a depreciação do Birr etíope. A empresa móvel queniana também foi impactada por uma alta taxa de inflação. Essa taxa subiu para 28,7% em dezembro de 2023, contra 28,3% em novembro de 2023.

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