FINTECH AFRICA | A principal Fintech africana, M-KOPA, ultrapassa 5 milhões de clientes, desbloqueando 1,5 mil milhões de dólares em crédito em 5 mercados

M-KOPA, uma fintech principal de mercados emergentes, anunciou que ultrapassou 5 milhões de clientes em Quênia, Uganda, Nigéria, Gana e África do Sul.

Dois milhões destes clientes chegaram a bordo nos últimos 15 meses.

O modelo inovador da M-KOPA torna os smartphones acessíveis, incorporando serviços financeiros disponíveis para os ‘Ganhadores do Dia a Dia’: a vasta maioria dos adultos africanos que ganham a sua renda diariamente, mas que lutam para conseguir comprar smartphones e que normalmente não conseguem qualificar-se para serviços financeiros convencionais.

Os principais destaques de impacto do relatório de 2024 incluem:

• 92% confirmam que o financiamento da M-KOPA tornou a tecnologia mais acessível.
• 80% dos clientes relatam uma melhoria na qualidade de vida graças aos produtos da M-KOPA.
• 70% crédito M-KOPA com a ajuda deles a alcançar os seus objetivos financeiros, demonstrando a contribuição da empresa para o empoderamento financeiro.
• 62% utilizam o seu produto M-KOPA para gerar rendimento

De acordo com o Banco Mundial, 75% dos adultos na África subsaariana continuam excluídos financeiramente. Até à data, a M-KOPA apoiou a sua base de clientes com mais de 1,5 mil milhões de dólares em financiamento.

Começando com o acesso via smartphone, os clientes têm acesso à economia digital com um modelo de reembolso diário acessível, que se encaixa na sua renda diária e fluxo de caixa, facilitando a gestão. Ao aproveitar dados de pagamentos ricos e análises proprietárias impulsionadas por IA, a M-KOPA constrói um histórico de crédito para cada cliente, que forma a base para uma relação financeira de longo prazo para empréstimos digitais de baixo custo, subscrições de dados acessíveis e seguro médico.

De acordo com o Co-Fundador e CEO da M-KOPA, Jesse Moore:

“Estamos entusiasmados por dar as boas-vindas ao nosso 5º milhão de clientes na M-KOPA este mês. A escala das nossas operações e o nosso impacto positivo nos clientes é o que nos mantém a trabalhar arduamente para ir ainda mais longe.

Estamos apenas a começar; a oportunidade para um impacto e escala muito maiores está bem à nossa frente.”

A M-KOPA também publicou esta semana o seu Relatório de Impacto 2024, no qual a empresa divulga anualmente o seu progresso em relação a métricas-chave de impacto social e ambiental. Tal como nos relatórios anteriores, a pesquisa de 2024 sobre os clientes da M-KOPA foi realizada por uma empresa externa – Dalberg Research.

A empresa está a ter um grande impacto na melhoria do acesso digital em África. Quase 2 milhões de clientes são utilizadores de internet móvel pela primeira vez e 40% são mulheres. A M-KOPA também construiu a primeira e maior fábrica de montagem de smartphones no Quénia – que já produziu mais de 1 milhão de telefones localmente e reduziu ainda mais o custo de acesso.

Assim como em relatórios anteriores, o conselho e a gestão da M-KOPA utilizam o relatório anual de impacto para ajudar a moldar a estratégia futura da empresa. Com base nos resultados deste ano de [2024], a M-KOPA está a trabalhar para aumentar ainda mais a sua percentagem de clientes do sexo feminino para 50%, reduzir a sua pegada de carbono tornando a circularidade central na sua cadeia de fornecimento de smartphones e continuar a inovar com produtos ecológicos como motos elétricas que contribuem para a saúde e sustentabilidade das comunidades onde opera.

A Chief Product Officer da M-KOPA, Nena Sanderson, nota:

"Os nossos produtos e serviços constroem caminhos para a prosperidade dos nossos clientes e agentes, permitindo-lhes superar contratempos financeiros, gerar rendimento e avançar em direção aos futuros que aspiram. O nosso impacto estende-se além dos nossos clientes, alcançando as suas famílias e comunidades, e contribuindo para a construção de um mundo mais sustentável."

Com sede em Londres, Reino Unido, a M-KOPA agora cria empregos para mais de 3.000 funcionários e 30.000 agentes de vendas comissionados em Quênia, Uganda, Nigéria, Gana e África do Sul.

A empresa foi reconhecida pelo Financial Times como uma das Empresas de Crescimento Rápido da África nos últimos 3 anos, e pela Time Magazine como uma das 100 Empresas Mais Influentes a nível global nos últimos 2 anos.

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