M-PESA, o principal serviço de dinheiro móvel da África, expande os serviços de remessa internacional em parceria com o gigante do eCommerce, Amazon

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O serviço de dinheiro móvel queniano, M-PESA, entrou em uma parceria estratégica com a empresa global de e-Commerce, Amazon, que permitirá ao M-PESA fornecer serviços de remessas globais.

As Nações Unidas estimam que o valor das remessas globais ultrapassará os 4 trilhões de dólares até 2030, e diz-se que o M-PESA pretende tornar-se uma força no setor de transferências de dinheiro transfronteiriças.

A M-PESA, que se espera que se torne uma operação independente em 2023, pode estar a considerar a parceria para aumentar a sua competitividade num mercado de pagamentos transfronteiriços saturado.

Como um jogador independente de fintech, M-PESA enfrentará uma concorrência acirrada de provedores de transferência de dinheiro estabelecidos, como Western Union, Money Gram, World Remit e Remitly. Além disso, jogadores emergentes como Flutterwave e ChipperCash da Nigéria, bem como Waya Money e Waya, um aplicativo de banco digital centrado na África com sede em Washington DC, do Quênia.

Em 2021, a MPESA disse que tinha alcançado mais de 50 milhões de utilizadores ativos mensais (MAU) em África, com utilizadores a espalharem-se por sete países, rivalizando com os 56,8 milhões de utilizadores da MTN MoMo.

Os países de operação declarados da MPESA incluem:

  • Quénia
  • Tanzânia
  • Moçambique
  • DRC
  • Lesoto
  • Gana
  • Egito

O M-PESA, que se espera que também se torne operacional na Etiópia, indicou ainda que mais de 500.000 negócios transacionam 7 bilhões de dólares todos os meses nas suas plataformas de dinheiro móvel e digital.

A parceria com a Amazon não é a primeira do seu tipo, uma vez que a Safaricom tem utilizado estas parcerias para alargar a sua gama de serviços e abordar a questão das remessas em África. Em 2018, a empresa de telecomunicações estabeleceu uma parceria com o PayPal, permitindo aos utilizadores realizar levantamentos e depósitos a partir de qualquer uma das plataformas.

Em 2022, a Visa e a Safaricom anunciaram o lançamento de um serviço de cartão virtual que irá conectar a plataforma de serviços financeiros M-PESA da operadora de telecomunicações queniana com a rede global de comerciantes e cartões da VISA. O acordo permitirá que os subscritores do M-PESA utilizem a plataforma como um cartão virtual, permitindo-lhes efetuar pagamentos no estrangeiro quando viajam e também permitindo-lhes transferir dinheiro dos seus cartões de débito vinculados à VISA para a sua carteira M-PESA mesmo quando estão no estrangeiro.

No plano local, a M-PESA tem mantido esforços para lançar produtos digitais, como o Fuliza, agora o principal serviço de empréstimos no Quénia, em parceria com bancos locais como o Kenya Commercial Bank (KCB) e o banco NCBA.

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