Википедия: чудо некоммерческого интернета

Википедия является одним из самых представительных примеров общественных благ в эпоху интернета. Эта онлайн-энциклопедия, основанная Джимми Уэйлсом и Ларри Сэнгером в 2001 году, направлена на предоставление свободно доступной платформы для знаний через интернет, чтобы каждый мог свободно получать знания всего человечества.

На сегодняшний день Википедия бесспорно достигла этой цели. Благодаря открытому режиму редактирования "пользовательского контента" любой желающий может вносить свой вклад в содержание, и Википедия объединяет мудрость всего мира. В настоящее время на платформе представлено более 300 языков, количество записей превышает 62 миллиона, а количество правок в месяц составляет более 14 миллионов. Объем данных только английской Википедии превышает 20 ТБ, а месячная посещаемость составляет более 6 миллиардов, что стабильно помещает ее в число десяти самых популярных сайтов в мире.

В эпоху стремительного развития ИИ ценность Википедии трудно переоценить. Она считается крупнейшим единым источником информации для больших языковых моделей, таких как ChatGPT, составляя 3%-5% данных, которые используются LLM. Некоторые учёные даже утверждают, что без Википедии генеративный искусственный интеллект не существовал бы.

Удивительно, что такая большая и успешная Википедия не является коммерческим частным учреждением, а "самым большим в мире сайтом без коммерческой рекламы". Это особенно неудивительно в сегодняшнее время, когда большинство интернет-платформ существуют за счет рекламных доходов или сжигания денег. Некоммерческая модель Википедии успешно функционирует до сих пор, поддерживая огромный объем, что действительно редкость.

UGC: Революционная модель производства контента

Открытый режим редактирования Википедии восходит к ее ранним дням. Предшественник Википедии, Nupedia, имел очень медленный процесс редактирования: загруженный контент должен был пройти многократные проверки и одобрение экспертов, что серьезно ограничивало скорость генерации контента. Чтобы повысить эффективность, инициатор Nupedia Ларри Сэнг предложил новую идею, разработав систему знаний под названием "Wiki", которая позволяла пользователям свободно загружать и редактировать контент. Это и стало основой для последующей Википедии.

Система Wiki поддерживает совместное написание, ориентированное на сообщество, предоставляя простые инструменты для общения внутри сообщества, что способствует обмену знаниями в определенной области. Этот режим редактирования контента, известный как UGC(User-Generated Content), быстро разрушил традиционную форму энциклопедий, управляемую экспертами и издателями. Википедия может гибко включать неакадемические, но имеющие определенное внимание к себе актуальные события, быстро завоевав сердца многих пользователей.

Эта модель "краудсорсинга" снизу вверх позволяет Википедии быстро расширять свои информационные горизонты. После запуска в январе 2001 года, Википедия быстро обошла Nupedia. В настоящее время миллионы волонтеров по всему миру продолжают редактировать и поддерживать контент на платформе Википедии, активные редакторы ( участвуют в редактировании хотя бы раз в месяц ) около 120 тысяч, каждую минуту на сайте происходит примерно 300 событий редактирования.

Однако модель UGC также привела к проблемам с точностью контента. В Википедии произошло несколько случаев фальсификации статей или разрушительных правок. Чтобы справиться с этими проблемами, Википедия приняла ряд мер:

1. Обеспечить функцию восстановления содержания записей, чтобы пользователи могли вернуть злонамеренно отредактированное содержание к предыдущей версии.

2. Широко используйте ботов для исправления простых письменных ошибок или вульгарного контента.

3. Создание трехуровневой системы защиты, включающей механизм "изменения, отката, обсуждения" для обычных пользователей, повышенные полномочия администраторов и проверяющих, а также арбитражный комитет, состоящий из опытных волонтеров.

4. Установить защитный статус для записей, которые могут быть злонамеренно изменены, ограничив права на редактирование.

5. Использование лицензий Creative Commons, таких как CC BY-SA 4.0, позволяет пользователям свободно делиться или адаптировать содержимое, но необходимо указать источник и публиковать на тех же условиях.

Анализ денежного потока: можно ли поддерживать Вавилонскую башню только на пожертвованиях?

Как некоммерческая платформа для бесплатного чтения, Википедия привлекает внимание общественности к тому, как она получает стабильный денежный поток для поддержания своей работы. Согласно материалам, раскрытым Фондом Викимедиа, ее основные источники дохода включают:

1. Пожертвования пользователей: составляют более 90% источников финансирования. В финансовом году 2022-2023 общий доход фонда составил 180 миллионов долларов, в среднем каждый жертвователь внес около 11 долларов, около 7,5 миллиона человек по всему миру поддержали Википедию таким образом.

2. Крупные компании и фонды: такие как Google, Microsoft и Фонд Гейтса.

3. Гранты на благотворительные проекты: например, проект "Чтение Википедии в классе".

4. Услуга Wikimedia Enterprise: предоставляет платный API для крупных технологических компаний, что принесло миллионы долларов дохода в финансовом году 2022-2023.

5. Викимедиа онлайн-магазин: продажа сопутствующих товаров, приносящая десятки тысяч долларов дополнительного дохода каждый год.

6. Инвестиционная прибыль: прибыль в 2023 году составила около 6,5 миллиона долларов (, убыток в 2022 году составил более 11 миллионов долларов ).

В 2022 финансовом году общие расходы Фонда Вики составили 169 миллионов долларов, в основном на:

1. Заработная плата и льготы сотрудников: составляют 60%, используются для выплаты зарплаты технической команде и сотрудникам сообщества, а также связанных с этим льгот.

2. Технические ресурсы: обслуживание и обновление серверов, дата-центров и т.д.

3. Сообщество: около 14%, предназначено для поддержки глобального волонтерского сообщества, наград и финансирования мероприятий.

4. Профессиональные услуги: включая юридические консультации, внешнюю техническую поддержку и бухгалтерский аудит.

5. Управленческие расходы: аренда офисных помещений, текущие расходы на управление и международные конференции и т. д.

6. Расходы на募捐活动: составляют около 4% от общих расходов.

Проблемы, с которыми сталкивается Википедия

Несмотря на то, что Википедия в прошлом показывала отличные результаты, она все еще сталкивается со многими вызовами:

1. Нестабильность источников финансирования: в основном зависит от пожертвований пользователей, подвержена влиянию внешних факторов.

2. Баланс коммерциализации и нейтральности: попытка увеличить доходы через платные API и т. д. может вызвать споры.

3. Вопросы о "сверхсборе" и "мошеннических пожертвованиях": тексты募集 иногда подвергаются критике за преувеличение срочности потребности в финансах.

4. Споры о эффективности использования средств: некоторые считают, что фактические затраты на функционирование Википедии значительно ниже собранных средств.

5. Качество и точность контента: открытый режим редактирования сложно полностью избежать вводящей в заблуждение или неточной информации.

6. Число активных редакторов уменьшается: механизм проверки становится все более строгим, интерес новичков падает.

7. Внутренние разногласия в руководстве: сообщество и фонд имеют разногласия по вопросам обновления программного обеспечения, распределения ресурсов и т.д.

8. Недостаток разнообразия среди волонтеров: содержание определенных групп и регионов часто игнорируется.

9. Удар ИИ: развитие больших языковых моделей может повлиять на размер пользовательской базы и доверие к Википедии.

Успех Википедии предоставляет ценный опыт для устойчивого развития общественных благ. Однако вызовы, с которыми она сталкивается, также должны насторожить других создателей общественных благ. В будущем развитие общественных благ столкнется с более сложными изменениями в окружающей среде, что потребует активного поиска дополнительных источников дохода при привлечении участия пользователей для открытия надежного пути устойчивого развития.