Угроза для крупных IT-компаний «преувеличена», говорит главный специалист по ИИ компании Cognizant на фоне сдвигов, вызванных Anthropic

Бабак Ходжат, главный директор по технологиям (AI) в Cognizant, выступает на форуме NASSCOM Technology and Leadership в Мумбаи, Индия, 24 февраля 2026 года. REUTERS/Francis Mascarenhas · Reuters

Автор: Хариприя Суреш

Чт, 26 февраля 2026 г. в 19:27 по Гринвичу+9 2 мин чтения

Автор: Хариприя Суреш

МУМБАЙ, 26 февраля (Reuters) - Опасения, что новые инструменты искусственного интеллекта могут заменить крупные компании, оказывающие IT-услуги, являются «преувеличенными», поскольку клиентам по-прежнему нужна помощь в внедрении и масштабировании этой технологии, заявил агентству Reuters в интервью Бабак Ходжат, главный специалист по ИИ в Cognizant.

Автоматизированные инструменты ИИ от стартапов, таких как Anthropic, вызвали опасения по поводу сбоев в бизнес-моделях компаний ПО и услуг по всему миру, включая индустрию IT-услуг в Индии, которая традиционно опирается на трудоемкие процессы.

Предприятия пока далеки от того, чтобы иметь возможность полагаться на одного универсального ИИ-агента, сказал Ходжат, добавив, что большинству клиентов все еще нужна помощь в разработке, интеграции и управлении ‌системами ИИ.

«Это сопоставление — наша работа, ⁠оно не появляется просто автоматически “из коробки”, — сказал Ходжат, чья работа помогла обеспечить работу голосового помощника Siri в Apple.

Cognizant, ⁠которая котируется на Nasdaq и имеет более 70% сотрудников, работающих из Индии, спрогнозировала годовую выручку выше оценок Уолл-стрит на фоне сильного спроса, так как компании внедряют ИИ в ⁠свои рабочие процессы.

Конкуренты Tata Consultancy Services и Wipro тоже заявляли, что быстрое внедрение ИИ скорее усилит, а не сократит спрос на поставщиков программных услуг.

Уверенность Ходжата в роли компаний, предоставляющих услуги, сохраняется, несмотря на уже идущие сокращения рабочих мест, связанные с ИИ.

Компания WiseTech Global, занимающаяся программным обеспечением для управления судоходством и логистикой, заявила, что сократит почти треть своего персонала, поскольку интегрирует ИИ в программное обеспечение клиентов и в свои внутренние операции. TCS объявила о 12 000 ‌сокращений рабочих мест в прошлом году, но затем опровергла для местных СМИ, что увольнения были связаны с ИИ.

Cognizant, ⁠которая генерирует около 30% своего ⁠кода с помощью ИИ и стремится выйти на 50%, не обеспокоена тем, что автоматизация устранит рабочие места начального уровня. Генеральный директор Ravi Kumar S сказал ⁠во время телефонного разговора о результатах компании в начале этого месяца, что в 2025 году нанял 25 000 выпускников, и ожидает превысить эту цифру в 2026 году.

Почти все клиенты Cognizant уже пробовали работать с ИИ-агентами, сказал Ходжат, но признали, что им нужно, чтобы мы развернули это в их системах для получения отдачи.

(Подготовил репортаж Хариприя ‌Суреш в Мумбаи; редактирование Янане Венкатраман)

Условия и политика конфиденциальности

Панель управления конфиденциальностью