Jack Dorsey: Küresel iletişimi yeniden şekillendiren kişi

Yazar: Thejaswini M A; Derleyen: Block unicorn

Giriş

Toplantı odasında bir sessizlik hakimdi. Ekim 2008'de, Jack Dorsey masanın etrafına bakarak Twitter'ın yönetim kurulu üyelerine baktı, bir müttefik arıyordu ama hiçbiri yoktu.

Evan Williams ona bakmak istemedi. Girişim sermayesi yatırımcıları "operasyonel zorluklar" ve "yönetim sorunları" hakkında temkinli bir dille konuşuyor.

Platform sık sık çöküyor. Çalışanlar, onun erken ayrılıp yoga dersine gitmesinden şikayet ediyor. Yönetim kurulu ona olan güvenini kaybetti.

Fred Wilson, yeni bir liderlik yapısına ihtiyaç duyduklarını duyurdu. Williams CEO olarak atanacak. Dorsey, başkanlık görevini sürdürebilir ama Twitter üzerindeki günlük kontrolü sona erdi.

O tartışmadı. 31 yaşındaki bu kişi, bu büyüklükte bir şirketi asla yönetmemişti, baskı boğucu bir hal alıyordu. Ancak, yaratıcılığını barındıran bu binadan çıkarken, bir acı hissetti. Bu platform, gençlik dönemindeki iletişim takibi tutkusundan doğmuştu. Artık bu vizyon başkalarına aitti.

Kendi kurduğu şirketten kovulmak, ona iş okulunun asla ele almadığı deneyim derslerini öğretti. Dorsey için bu sadece bir başlangıçtı.

Hacking Teknikleri ile İş Bulmak

Jack Patrick Dorsey, Missouri'da bir Katolik işçi sınıfı ailesinde büyüdü. Babası kütle spektrometresi üretirken, annesi bir kafe işletiyordu. Küçük yaşta konuşma bozukluğu olan Jack, uzun süre evden çıkamadı ve burada bilgisayarlar ve iletişim sistemleriyle tanıştı.

Dossi, bir planlama yazılımı geliştirdi. Gerçek hayattaki taksi şirketleri, filosunu koordine etmek ve gerçek iş sorunlarını çözmek için onun kodunu kullanıyor.

Onun takıntısı tesadüfi değil. Dorsey, kısa ve sık güncellemelerin karmaşık sistemleri koordine etmedeki büyük etkisini fark etti. Acil durum müdahale görevlileri zaman kaybetmeyecek çünkü net bir ifade hayat kurtarabilir. Aynı verimlilik günlük iletişimi de nasıl geliştirebilir?

Bishop Dubourg Lisesi'nde, yarı zamanlı olarak modellik yaptı. Okuldan sonra sistemlere sızardı, bunu yok etmek için değil, nasıl çalıştıklarını anlamak için yapardı.

Hayatını değiştiren bir hack olayı 16 yaşında gerçekleşti. Dispatch Management Services adlı bir şirket bir web sitesi kurdu, ancak iletişim bilgilerini listelemedi. Dorsey bir güvenlik açığı keşfettiğinde, bunu kullanmak yerine, şirketin başkanına bir e-posta göndererek açığı ve düzeltme yöntemini açıkladı.

Dosi bu fırsatı bir diyalog başlatmak için kullandı.

Başkan Greg Kidd, bir hafta içinde onu işe almaya karar verdi. Missouri'den bir genç, şimdi Manhattan'daki bir lojistik şirketinde çalışıyor ve nasıl gerçek zamanlı olarak taşımacılığı ve kaynakları koordine edeceğini öğreniyor.

14 yaşında yazdığı planlama yazılımı taksi şirketleri tarafından kullanılmaya başlandı. 18 yaşında New York Üniversitesi'nde bir dönem mezuniyetine kalmışken okulu bıraktı. Çünkü kafasında o kadar çok fikir vardı ki, diplomayı beklemeye tahammül edemedi.

Eğer insanlar, yöneticilerin kendi konumlarını ve aktivitelerini güncelleyebildiği gibi, arkadaşlarına kısa durum güncellemeleri gönderebilseydi, ne olurdu? Eğer telefonla arama yapmadan veya uzun e-postalar göndermeden, ağdaki herkesin mevcut durumunu öğrenebilseydik, ne olurdu?

Dünyayı Saran Platform

2000 yılında, Dousi Kaliforniya'ya taşındı ve internet üzerinden kuryeleri ve acil hizmetleri planlamaya odaklanan bir şirket kurdu. Bu girişim başarısız oldu. Sonraki beş yıl boyunca, serbest programcı olarak fikirlerini sürekli olarak geliştirerek uygun zamanı bekledi.

Bu fırsat 2006 yılında geldi, o zamanlar zor durumda olan podcast şirketi Odeo'ya katıldı. Bir beyin fırtınasında, Dorsey durum güncellemeleri konseptini önerdi. Bunu, blogların yayın özelliklerini ve anlık mesajlaşmanın aciliyetini birleştiren bir platform olarak tanımladı.

Dorsey, Noah Glass ve Biz Stone ile iş birliği yaparak iki hafta içinde Twitter'ın ilk prototipini oluşturdu. "twttr" ismi, Flickr'dan ilham alınarak beş karakterli SMS kodu formatını kullandı.

21 Mart 2006 akşamı 9:50'de, Dorsey ilk tweet'ini yayınladı: "just setting up my twttr."

Bu 24 karakter, yüz milyonlarca insanın iletişim şeklini değiştirdi.

Twitter'ın çığır açan anı 2007 yılındaki South by Southwest müzik festivalinde gerçekleşti. Katılımcılar, partileri koordine etmek ve gerçek zamanlı güncellemeler paylaşmak için bu hizmeti kullandılar. Festival sırasında günlük tweet sayısı 20.000'den 60.000'e fırladı. Dorsey'in gençlik dönemindeki durum güncellemeleri hakkındaki sezgisi doğru çıktı.

Ancak başarı, onun başa çıkmaya hazır olmadığı zorlukları beraberinde getirdi. 2007 ile 2008 yılları arasında CEO olarak görev yaptığı süre zarfında, Dorsey Twitter'ın operasyonel ihtiyaçlarıyla başa çıkmakta zorlandı. Hizmet sık sık çökmekteydi. Çalışanlar yönetim tarzından şikayetçi oluyordu. Yoga dersine ve moda tasarımı dersine gitmek için işten erken çıkacağına dair haberler vardı.

Yönetim kurulu sabrını kaybetti.

2008 yılının Ekim ayı, kıyamet günü gibi geldi. Kendi yaratıcılığından onu işten çıkardılar. Kurucu ortak Evan Williams devraldı. Dorsey başkanlık unvanını korudu ama herkes gerçeği biliyordu. Twitter'ı tasarlayan o dahi genç, onu yönetmek için uygun görülmüyordu.

Bu ders acı verici ama aynı zamanda onu uyandırdı. Dorsey, insanların sevdiği ürünler yaratabiliyor ama ölçeklenebilir bir organizasyon kuramıyor.

O geri adım atmadı, aksine dönüşüm yapmayı seçti.

Eski patronu Jim McKel), kredi kartı ödemelerini kabul edemediği için yakın zamanda bir cam sanat eseri ticaretinde kayıp yaşadı. Kredi kartı hizmeti alamayan milyonlarca küçük işletme sahibi, McKel gibi büyük bir hayal kırıklığı yaşıyor.

Onların çözümü, akıllı telefonun kulaklık jakına takılan küçük, kare bir cihazdır. Herkes her yerde kredi kartı ödemesi alabilir. İlk Square okuyucusu yalnızca 10 dolara mal oldu ve her telefonu bir satış noktası sistemine dönüştürdü.

Square, Twitter ile aynı felsefeyi yansıtır: engelleri ortadan kaldırmak ve erişimi demokratikleştirmek. Eğer Twitter herkese bir yayın platformu sunuyorsa, Square de her girişimciye yalnızca büyük şirketlerin sahip olabileceği ödeme işleme yeteneğini kazandırır.

Şirket 2010 yılında resmi olarak piyasaya sürüldü.

Bu sefer, Dorsey Twitter'ın derslerini aldı. Daha güçlü bir operasyon sistemi kurdu, deneyimli yöneticiler işe aldı ve virüs gibi yayılma yerine sürdürülebilir büyümeye odaklandı.

2015 yılına gelindiğinde, Twitter yeni liderlik altında zor günler geçiriyordu. Kullanıcı büyümesi duraklamış, hisse senedi fiyatı düşmüştü. Facebook ve Instagram gibi rakipler daha fazla dikkat çekiyordu.

Yönetim kurulu, Dorsey'nin CEO pozisyonuna geri dönmesini talep etti, ancak daha önce hiç karşılaşılmamış bir şart öne sürdü: Square'in CEO'su olarak görevine devam etmesi gerekiyor. Eleştirmenler, birinin iki büyük halka açık şirketi aynı anda etkili bir şekilde yönetip yönetemeyeceğini sorguluyor.

İki şirkette ofisi bulunan kişi, günlük programını dakikası dakikasına ayarlamakta ve liderlik ekibinin sağladığı stratejik yönlendirmeye güvenmektedir.

Bu düzenleme işe yaradı. Twitter istikrar kazandı, Square ise büyümeye devam etti ve 2015 Kasım'da halka arz oldu. Her iki şirket de Dorsey'nin tasarım zekasından ve karmaşayı basitleştirme, basit çözümler arama yeteneğinden faydalandı.

İşten çıkarılan CEO, bir lider olmayı öğrendi.

Geleceğin Para Birimini Oluşturmak

Dosi'nin kariyerini yeniden inşa etme sürecinde, Bitcoin'i keşfetti. Bu kripto para, onun dağıtım sisteminde öğrendiği ilkeleri yansıtır: merkeziyetsizlik, eşler arası iletişim, aracıyı ortadan kaldırma.

"Bitcoin her şeyi köklü bir şekilde değiştirdi," 2018'de iddia etti. Eğer Twitter ve Square'ı yönetmeseydi, Bitcoin'e tam zamanlı olarak adanmış olacaktı.

O, sadece sözde destekle yetinmiyor. 2020 yılında, Square 50 milyon dolar yatırım yaparak Bitcoin satın aldı ve ardından 170 milyon dolar daha ekledi. Square'in Cash App'i aracılığıyla, daha önce hiç kripto para sahibi olmamış milyonlarca insanın Bitcoin'e erişmesini sağladı.

Dorsey ayrıca, açık kaynak Bitcoin geliştirmelerini finanse eden Spiral adlı bir departman kurdu. Çoğu kâr odaklı kripto projesinden farklı olarak, Spiral'in misyonu altrüistik: Bitcoin altyapısını herkes için geliştirmek.

Ancak onun Twitter CEO'su olarak ikinci görevi sırasında, platformun denetimi giderek daha sıkı hale geldi. 2016 seçimleri, yabancı güçlerin Twitter'ı sahte bilgileri yaymak için nasıl kullandığını ortaya çıkardı. Kongre duruşmaları ve reklamcı boykotları da sıradan bir hale geldi.

2020 seçimlerinden sonra, meydan okumalar zirveye ulaştı. Twitter, tartışmalı tweet'lere etiketler yapmaya başladı ve nihayet 6 Ocak'taki Kongre isyanının ardından Trump dahil olmak üzere öne çıkan hesapları askıya aldı.

Dorsey, bu kararları savunarak bunların gerekli olduğunu düşünüyor, ancak etkilerini de kabul ediyor. "Bunun Twitter için doğru bir karar olduğunu düşünüyorum," Trump'ın hesabının kapatılmasına atıfta bulunarak yazdı. "Ama aynı zamanda, bu eylemin küresel kamu diyaloguna daha geniş etkilerini incelemenin önemli olduğunu düşünüyorum."

Bu deneyim, onun merkezi platformların aşırı güç sahibi olduğu yönündeki artan inancını pekiştirdi. Twitter destekli Bluesky projesi de dahil olmak üzere merkeziyetsiz alternatiflerin araştırmasına fon sağlamaya başladı, açık sosyal medya protokolleri geliştirdi.

29 Kasım 2021'de, Dorsey bir kez daha Twitter CEO'su görevinden istifa etti. İstifa mektubunda nedenini açıkladı: "Twitter'dan ayrılmaya karar verdim çünkü şirketin kurucusundan kurtulmaya hazır olduğuna inanıyorum."

İlk ayrılışın aksine, bu çıkış gönüllü ve planlıydı. Halefine, CTO Parag Agrawal'a hazırlık yaptı ve Twitter'ın kurucusuz bir dönemden gelen yüklerden kurtulmuş bir liderliğe ihtiyaç duyduğuna inanıyor.

Bir yıl geçmeden, Elon Musk Twitter'ı 44 milyar dolara satın aldı ve kendi vizyonunu uygulamaya başladı. Dorsey %2,4 hisse tuttu, ancak bu değişiklikler hakkında neredeyse hiç kamuya açık yorumda bulunmadı.

Twitter'dan ayrıldıktan sonra, Dorsey merkeziyetsizliğin vaizi oldu. Merkezi bir sunucu veya şirket kontrolü gerektirmeyen merkeziyetsiz bir sosyal ağ protokolü olan Nostr'a desteklemek için 14 Bitcoin bağışladı.

Block'ta, Bitcoin projelerine daha fazla yatırım yaptı. Şirket, 3 nanometre Bitcoin madencilik çipleri geliştirdi ve ana akım kullanıcılar için tasarlanmış bir kendi kendine saklama cüzdanı olan Bitkey'i piyasaya sürdü. Block'un madencilik donanımı modüler bir tasarıma sahip olup, ömrünün on yıl olması bekleniyor, bu da endüstri standardı olan 3 ila 5 yılın aksine.

Bugün, Dorsey teknolojinin ve ideolojinin kesişim noktasında duruyor. Block aracılığıyla, geleneksel banka dünyası için finansal altyapılar inşa ediyor. Bitcoin savunuculuğu ve Nostr finansmanıyla mevcut internet platformlarına alternatifler sunuyor.

Onun inancı, bireylerin kendi finansal ve dijital yaşamlarını kontrol etmesi gerektiğidir. Bitcoin, bankalara ve hükümetlere olan bağımlılığı ortadan kaldırdı. Nostr, platform şirketlerine olan bağımlılığı ortadan kaldırdı. Kendinize ait cüzdanlar, borsa bağımlılığını ortadan kaldırdı.

Bunlar, kurumsal kontrol yerine bireysel egemenliği önemseyen politik felsefe ifadeleridir.

Dorsey hala geleceğe odaklanmış durumda, tıpkı gerçek zamanlı şehir haritasını hayal ettiği gibi. Mevcut projeleri, en önemli internet altyapısının hala inşa edilmekte olduğunu düşündüğünü yansıtıyor.

Onun ilhamını ilk veren polis tarayıcısı, iletişim üzerine düşüncelerini etkilemeye devam ediyor. En iyi bilgi, basit, net ve uygulanabilir olandır.

Onlar sana birinin nerede olduğunu ve nereye gideceğini söyler.

Diğer her şey gürültüdür.

Dorsey'nin başarıları yalnızca Twitter veya Block ile sınırlı değil. Karmaşık sistemlerin işlevselliğinden ödün vermeden basitleştirilebileceğini gösterdi.

Tarayıcı hala tıngırdıyor. Hala dinliyor. Hala olan her şeyin gerçek zamanlı haritasını oluşturuyor.

Jack Dorsey hakkında tanıtım burada sona eriyor.

BTC1.07%
View Original
This page may contain third-party content, which is provided for information purposes only (not representations/warranties) and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
  • Reward
  • Comment
  • Repost
  • Share
Comment
0/400
No comments
Trade Crypto Anywhere Anytime
qrCode
Scan to download Gate App
Community
  • 简体中文
  • English
  • Tiếng Việt
  • 繁體中文
  • Español
  • Русский
  • Français (Afrique)
  • Português (Portugal)
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • بالعربية
  • Українська
  • Português (Brasil)