Під час живого заходу Meta, орієнтованого на обмін повідомленнями "Conversations", генеральний директор Meta, Марк Цукерберг, оголосив про глобальну, публічну доступність хмарної платформи, яка тепер називається WhatsApp Cloud API.
Як сказав Meta, зростає зацікавленість людей у прямій взаємодії з бізнесом за допомогою його Whatsapp Business App:
“Один мільярд людей щотижня спілкується з бізнесом через WhatsApp, Messenger та Instagram Direct – чи то пишучи брендам, переглядаючи каталоги продуктів, запитуючи підтримку або взаємодіюючи з історіями.”
! – Мета
Згідно з Meta, з хмарним API вони доповнюють поточне бізнес-рішення, додаючи конектори, які отримують такі переваги як:
Безкоштовні, безпечні хостинг-послуги в хмарі, щоб бізнеси та розробники могли легко отримати доступ до нашого сервісу за лічені хвилини
Будувати безпосередньо на базі WhatsApp для налаштування їхнього досвіду, і
Збільшити час реагування для своїх клієнтів
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ: 82% малих підприємств планують приймати цифрові платежі в 2022 році, з яких 25% планують приймати Bitcoin, повідомляє VISA
Що таке Cloud API
інтерфейс програмування додатків (API) є з'єднанням між комп'ютерами або між комп'ютерними програмами. Це тип програмного інтерфейсу, який пропонує послугу іншим програмним продуктам.
У випадку WhatsApp Cloud API, бізнеси тепер можуть інтегрувати API зі своїми бекенд-системами. Для багатьох бізнесів комунікація через WhatsApp зазвичай є лише частиною їхньої стратегії обміну повідомленнями та комунікації. Їхня стратегія також може включати SMS, інші месенджери, електронну пошту та інше – куди їм потрібно спрямовувати комунікацію.
Зазвичай, бізнеси працюють із постачальником рішень, таким як Zendesk або Twilio, щоб допомогти в інтеграції з різними платформами, через які їм потрібно надсилати повідомлення, але з відкритим API для бізнесу їхні розробники можуть підключати своє програмне забезпечення безпосередньо до WhatsApp.
Згідно з Цукербергом, новий API допоможе бізнесам, як великим, так і малим, зв'язуватися з більшою кількістю людей.
Хмарний API також допоможе партнерам усунути витрати на сервери та надати клієнтам швидкий доступ до нових функцій, коли вони з'являються.
Meta також оголосила про поліпшення оригінального додатку Whatsapp Business.
Запущений у 2018 році, додаток WhatsApp Business призначений для малих підприємств, які хочуть створити офіційну присутність на сервісі WhatsApp і зв'язатися з клієнтами.
Вона надає набір функцій, які не будуть доступні користувачам безкоштовного додатку для обміну повідомленнями WhatsApp, таких як:
Підтримка автоматизованих швидких відповідей
Привітальні повідомлення
Часті запитання
Відповідь на повідомлення
Статистика
і більше.
РЕКОМЕНДОВАНЕ ЧИТАННЯ: 97% онлайн-користувачів Кенії використовують WhatsApp, оскільки Ajua API тепер доступний для бізнесу
Дякуємо за вашу підтримку, допомагаючи нам створювати контент:
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
[WATCH] Meta відкриває Cloud API, щоб дозволити бізнесам створювати на базі WhatsApp
Під час живого заходу Meta, орієнтованого на обмін повідомленнями "Conversations", генеральний директор Meta, Марк Цукерберг, оголосив про глобальну, публічну доступність хмарної платформи, яка тепер називається WhatsApp Cloud API.
Як сказав Meta, зростає зацікавленість людей у прямій взаємодії з бізнесом за допомогою його Whatsapp Business App:
“Один мільярд людей щотижня спілкується з бізнесом через WhatsApp, Messenger та Instagram Direct – чи то пишучи брендам, переглядаючи каталоги продуктів, запитуючи підтримку або взаємодіюючи з історіями.”
! – Мета
Згідно з Meta, з хмарним API вони доповнюють поточне бізнес-рішення, додаючи конектори, які отримують такі переваги як:
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ: 82% малих підприємств планують приймати цифрові платежі в 2022 році, з яких 25% планують приймати Bitcoin, повідомляє VISA
Що таке Cloud API
інтерфейс програмування додатків (API) є з'єднанням між комп'ютерами або між комп'ютерними програмами. Це тип програмного інтерфейсу, який пропонує послугу іншим програмним продуктам.
У випадку WhatsApp Cloud API, бізнеси тепер можуть інтегрувати API зі своїми бекенд-системами. Для багатьох бізнесів комунікація через WhatsApp зазвичай є лише частиною їхньої стратегії обміну повідомленнями та комунікації. Їхня стратегія також може включати SMS, інші месенджери, електронну пошту та інше – куди їм потрібно спрямовувати комунікацію.
Зазвичай, бізнеси працюють із постачальником рішень, таким як Zendesk або Twilio, щоб допомогти в інтеграції з різними платформами, через які їм потрібно надсилати повідомлення, але з відкритим API для бізнесу їхні розробники можуть підключати своє програмне забезпечення безпосередньо до WhatsApp.
Згідно з Цукербергом, новий API допоможе бізнесам, як великим, так і малим, зв'язуватися з більшою кількістю людей.
Хмарний API також допоможе партнерам усунути витрати на сервери та надати клієнтам швидкий доступ до нових функцій, коли вони з'являються.
Meta також оголосила про поліпшення оригінального додатку Whatsapp Business.
Запущений у 2018 році, додаток WhatsApp Business призначений для малих підприємств, які хочуть створити офіційну присутність на сервісі WhatsApp і зв'язатися з клієнтами.
Вона надає набір функцій, які не будуть доступні користувачам безкоштовного додатку для обміну повідомленнями WhatsApp, таких як:
і більше.
РЕКОМЕНДОВАНЕ ЧИТАННЯ: 97% онлайн-користувачів Кенії використовують WhatsApp, оскільки Ajua API тепер доступний для бізнесу
Дякуємо за вашу підтримку, допомагаючи нам створювати контент:
Пожертвувати Адреса BTC****: 3CW75kjLYu7WpELdaqTv722vbobUswVtxT*
Адреса ERC20***: 0x03139524428e40E31f13909f8D994C915FB91277
Адреса SOL**: 9cC65AWFHj848kntcoyiT8av3jiRQEqyTTmBR1GvVUb*