Giám đốc sản phẩm thương mại của Mysten Labs nói về cách Blockchain cung cấp dịch vụ thương mại cho doanh nghiệp

Gần đây, chúng tôi đã phỏng vấn một người phụ trách sản phẩm thương mại của một công ty công nghệ Blockchain, thảo luận về cách công nghệ blockchain cung cấp dịch vụ thương mại cho doanh nghiệp và tại sao công nghệ của công ty này đặc biệt phù hợp với những trường hợp sử dụng này.

Người phụ trách hiện đang lãnh đạo đội ngũ sản phẩm thương mại của công ty. Cô ấy cho biết, thương mại bao gồm mọi khía cạnh, có thể là nền tảng của hầu hết mọi thứ, bao gồm các lĩnh vực kinh doanh như trò chơi, bán lẻ, chương trình khách hàng thân thiết, du lịch, vé máy bay, và nhiều lĩnh vực khác.

Đây là năm thứ sáu cô ấy khám phá lĩnh vực blockchain. Cô ấy đã bắt đầu tham gia vào lĩnh vực này từ năm 2017. Trước đó, cô ấy đã làm việc trong đội ngũ lãnh đạo của một tổ chức trong một thời gian dài. Cô ấy hy vọng có thể giải quyết những vấn đề chưa được giải quyết, thay vì tiếp tục làm công việc thiết kế trang web thông thường. Thông qua giới thiệu của bạn bè, cô ấy đã bước vào lĩnh vực blockchain và trải qua một quá trình dần dần hiểu về blockchain.

Là một chuyên gia trải nghiệm người dùng, cô rất chú trọng vào việc tìm kiếm cách đơn giản nhất để hiểu vấn đề. Cô nhận ra rằng, giống như bây giờ, thông tin về Blockchain gần như là một mớ hỗn độn. Nhưng cô dần nhận ra rằng Blockchain có thể giải quyết vấn đề quyền sở hữu tài sản và quyền đại diện số. Trong Internet truyền thống, dữ liệu và hành vi trực tuyến của người dùng không thuộc về chính người dùng mà thuộc về những công ty tương tác với người dùng.

Blockchain đã lật đổ tất cả, cho phép người dùng thực sự sở hữu giao dịch, tài sản và kết quả của mình. Hơn nữa, cô ấy cũng rất quan tâm đến tiềm năng của công nghệ blockchain trong việc bảo vệ quyền riêng tư, đặc biệt là công nghệ chứng minh không kiến thức.

Cô ấy cho rằng, blockchain không nên được coi là một thực thể độc lập, mà nên được xem như một cơ sở hạ tầng có thể cải thiện tổng thể Internet. Công nghệ mà công ty cô phát triển có tiềm năng này, có thể trở thành cơ sở hạ tầng cho toàn bộ Internet. So với các blockchain khác, công nghệ này nhanh hơn, chi phí thấp hơn, phù hợp hơn cho doanh nghiệp.

Đối với các doanh nghiệp đã phát triển tốt trong lĩnh vực Internet truyền thống, cô ấy đề xuất suy nghĩ vấn đề từ góc độ kinh doanh. Cô ấy đã lấy mô hình phễu bán hàng làm ví dụ, giải thích cách các doanh nghiệp có thể cải thiện việc thu hút khách hàng, chương trình trung thành và các thách thức khác thông qua công nghệ Blockchain.

Về vấn đề bảo vệ quyền riêng tư, mô hình internet truyền thống phụ thuộc vào việc thu thập một lượng lớn dữ liệu cá nhân để quảng cáo, điều này gây ra những vấn đề nghiêm trọng về quyền riêng tư. Trong khi đó, công nghệ Blockchain, đặc biệt là bằng chứng không kiến thức, có thể xác minh thông tin mà không tiết lộ quyền riêng tư của cá nhân, đóng góp cho hệ sinh thái dữ liệu.

Cô ấy tin rằng, trong tương lai, công nghệ Blockchain sẽ trở thành một phần không thể thiếu trong công nghệ của doanh nghiệp, giống như điện toán đám mây. Một số chức năng chỉ có thể được thực hiện hoặc đảm bảo an toàn thông qua Blockchain, vì vậy việc doanh nghiệp không áp dụng công nghệ Blockchain sẽ là không khôn ngoan.

Đối với người dùng cuối, cô ấy dự đoán sẽ có mức độ tham gia khác nhau. Một số người dùng sẽ tìm hiểu sâu về các chi tiết kỹ thuật của Blockchain, trong khi những người khác có thể chỉ tập trung vào trải nghiệm người dùng tốt hơn, chẳng hạn như trải nghiệm trực tuyến an toàn hơn, các chương trình trung thành có ý nghĩa hơn, v.v. Theo thời gian, người dùng có thể ngày càng mong đợi rằng việc bảo vệ quyền riêng tư sẽ trở thành tùy chọn mặc định.

Cuối cùng, cô ấy cho biết cô ấy cảm thấy phấn khởi nhất về công nghệ zkLogin mà công ty phát triển. Công nghệ này cho phép người dùng truy cập Blockchain bằng cách sử dụng các phương thức đăng nhập thông thường (chẳng hạn như email) mà không cần nhớ các khóa phức tạp. Cô ấy cho rằng đây là một bước tiến lớn, có thể đưa một tỷ người dùng vào thế giới Blockchain.