Gã khổng lồ thương mại điện tử Amazon vừa gửi một bức thư yêu cầu ngừng hành động đến công ty khởi nghiệp tìm kiếm AI Perplexity. Vấn đề ở đây? Đại lý AI của Perplexity đã thực hiện các giao dịch mua hàng tự động trên nền tảng của Amazon, rõ ràng đã vượt qua một số ranh giới.

Cuộc xung đột này làm nổi bật sự căng thẳng ngày càng gia tăng giữa các nền tảng công nghệ truyền thống và các công cụ tự động hóa AI mới nổi. Khi các đại lý AI trở nên tinh vi hơn trong việc thực hiện các giao dịch thực, các câu hỏi về quyền ủy quyền, trách nhiệm và kiểm soát nền tảng đang trở nên nóng bỏng.

Đáng để theo dõi cách điều này diễn ra — có thể tạo ra tiền lệ cho cách các đại lý AI tương tác với các nền tảng lớn trong tương lai. Ranh giới giữa tự động hóa hữu ích và truy cập không được phép đang trở nên mờ nhạt nhanh chóng.