Mình vừa nhận ra nhiều người gặp khó khăn trong việc cập nhật thông tin ngân hàng SASSA của họ, đặc biệt là những người nhận trợ cấp trẻ em hoặc các trợ cấp thường xuyên khác. Vì vậy, mình sẽ giải thích rõ hơn vì quy trình này thực sự khác nhau tùy thuộc vào loại trợ cấp bạn đang nhận.

Nếu bạn nhận trợ cấp thường xuyên như trợ cấp trẻ em, người cao tuổi hoặc người khuyết tật - bạn không thể chỉ làm trực tuyến. Bạn thực sự phải đến trực tiếp văn phòng SASSA gần nhất. Mang theo CMND gốc và bản sao, và bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới của bạn - họ muốn một sao kê ngân hàng chính thức trong 3 tháng gần nhất hoặc thư xác nhận từ ngân hàng. Mẫu đơn họ cung cấp gọi là Mẫu Đơn Thay Đổi Phương Thức Thanh Toán. Sau khi họ xử lý, ngân hàng mất tối đa 21 ngày để xác minh mọi thứ. Mẹo nhỏ: nộp đơn này trước ngày 15 của tháng nếu bạn muốn thay đổi có hiệu lực vào tháng sau, còn không thì bạn phải chờ chu kỳ tiếp theo.

Còn nếu bạn nhận trợ cấp SRD R370, quy trình dễ hơn nhiều vì tất cả đều trực tuyến qua cổng thông tin SRD của SASSA. Bạn nhập số CMND, họ gửi cho bạn một liên kết qua SMS, nhấn vào đó, điền thông tin ngân hàng mới, xong. Mất từ vài ngày đến vài tuần để xác minh. Điểm đặc biệt là tài khoản phải đứng tên riêng của bạn - không có tài khoản chung hoặc gì đó tương tự.

Về việc thay đổi số điện thoại di động, những người nhận trợ cấp thường xuyên nên gọi đến đường dây hỗ trợ (0800 60 10 11) hoặc đến văn phòng. Những người nhận SRD có thể dùng cổng trực tuyến - bạn cần CMND và mã đơn đăng ký, họ sẽ gửi OTP để xác minh. Một điều nữa - cẩn thận với các trang web giả mạo cố gắng lấy thông tin của bạn. Luôn sử dụng liên kết chính thức của SASSA.

Có ai khác gặp rắc rối khi cố gắng cập nhật thông tin SASSA của mình không?