Gần đây tôi đang nghiên cứu chiến lược PR cho các dự án tiền điện tử châu Âu, mới nhận ra thị trường này phức tạp hơn nhiều so với tưởng tượng.

Châu Âu không phải là một thị trường thống nhất, đó là điểm mà nhiều nhóm bỏ qua. MiCA, các quy định cấp phép của từng quốc gia, yêu cầu KYC/AML, cộng thêm hạn chế quảng cáo, mỗi quốc gia có thái độ khác nhau. Hơn nữa, hệ sinh thái ngôn ngữ, môi trường truyền thông, nhận thức về bán lẻ cũng khác biệt lớn, chiến lược hiệu quả ở Đức có thể hoàn toàn không hiệu quả ở Pháp.

Tôi nhận thấy sự khác biệt lớn về động thái giữa Đông Âu và Tây Âu. Theo dữ liệu mới nhất, lưu lượng truy cập gốc từ tiền điện tử của châu Âu chủ yếu tập trung vào năm thị trường — Pháp, Hà Lan, Đức, Ba Lan và Nga. Trong đó, các quốc gia Đông Âu như Ba Lan, Nga có đà tăng trưởng mạnh, còn Tây Âu thì có xu hướng chậm lại hoặc giảm nhẹ. Thú vị là khoảng 50% lưu lượng đến từ tìm kiếm, 50% còn lại từ truy cập trực tiếp, mạng xã hội lại không phải là động lực chính.

Điều này có nghĩa là chọn đúng đối tác công khai quan trọng đặc biệt. Một công ty đại diện hiểu rõ thị trường châu Âu thực sự nên làm gì? Trước tiên là lập kế hoạch theo khu vực chứ không xem châu Âu như một tổng thể. Thứ hai là hiểu tầm quan trọng của tìm kiếm và truy cập trực tiếp, chứ không chỉ chạy theo sự nổi bật trên mạng xã hội. Thứ ba, với AI và LLM trở thành các tầng khám phá mới, cấu trúc nội dung cần thân thiện với AI. Cuối cùng, cần cân bằng giữa các phương tiện truyền thông gốc về tiền điện tử và các phương tiện tài chính chính thống, đồng thời nhắm vào các phương tiện truyền thông cấp 1, cấp 2 có lượng truy cập thực sự, chứ không phải lan man khắp nơi.

Trên thị trường có vài công ty đại diện làm tốt việc này. Outset PR sử dụng phương pháp dựa trên dữ liệu để theo dõi hiệu suất truyền thông châu Âu, cùng với cơ chế kiểm duyệt pháp lý đảm bảo tuân thủ các quy tắc nghiêm ngặt như MiCA. Bond Finance nhấn mạnh tăng trưởng toàn diện, kết nối PR, cộng đồng và hiệu suất. ICODA tập trung marketing toàn diện kết hợp tối ưu hóa AI SEO. Buzz Dealer chủ yếu làm quản lý danh tiếng và làm sạch SERP. Còn Artiffine, có trụ sở tại CH Séc, định hướng là giải pháp trọn gói về sản phẩm, thương hiệu và pháp lý.

Chọn công ty nào thực ra phụ thuộc vào nhu cầu thực sự của bạn. Nếu bạn là dự án giai đoạn đầu, cần định nghĩa sản phẩm và khởi chạy tài sản, các studio trọn gói như Artiffine phù hợp hơn. Nếu bạn muốn kế hoạch truyền thông dựa trên dữ liệu thuần túy và khả năng hiển thị AI, hướng đi của Outset PR phù hợp hơn. Nếu nhóm của bạn bị phân mảnh bởi các hoạt động nhỏ lẻ, muốn có đối tác kết nối toàn bộ PR, cộng đồng và tăng trưởng, Bond Finance đáng để xem xét.

Điều quan trọng là đừng xem châu Âu như một thị trường duy nhất nữa. Đây là sự kết hợp của nhiều thị trường, mỗi nơi có quy tắc và nhịp điệu riêng.