Règles du télétravail aux Émirats arabes unis expliquées : heures, congés, droits, violations lors du travail à domicile

(MENAFN- Khaleej Times)

Saviez-vous que les employés travaillant à domicile sont soumis aux mêmes horaires, normes de performance et obligations que le personnel basé au bureau ?

Par : Sahim Salim

Travailler à domicile aux EAU ne signifie pas moins de règles ni des obligations plus souples. Les employés restent soumis aux mêmes horaires de travail, normes de performance et responsabilités légales que ceux basés au bureau.

Un nouveau guide publié par le ministère des Ressources humaines et de l’Emiratisation (Mohre) décrit en détail le fonctionnement du travail à distance dans le secteur privé, en couvrant tout, des horaires de travail et des congés aux obligations de l’employeur, aux règles de suivi et aux pénalités en cas de non-conformité. Il apporte des précisions pour les entreprises et les employés qui gèrent des arrangements hybrides et à distance.

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Voici un aperçu de ce que disent les règles :

Qu’est-ce que le travail à distance ?

Le travail à distance permet aux employés d’exécuter leurs tâches en dehors du lieu de travail, entièrement ou partiellement, en utilisant des outils de communication numériques, comme convenu dans le contrat de travail.

Les employés ont droit à la même chose :

Salaire

Horaires de travail

Congés

Protections du lieu de travail

De quoi les employeurs sont-ils tenus de faire ?

Émettre un contrat de travail clair couvrant le salaire, le poste, les horaires et la durée

Respecter les horaires de travail légaux et accorder des jours de repos

Fournir des congés annuels, de maladie et autres

Mettre à disposition les appareils nécessaires et les outils techniques

Payer toutes les sommes dues à temps lorsque les contrats prennent fin

Ne pas facturer de frais de recrutement ou d’embauche

Définir clairement les tâches et les systèmes de communication

Suivre les employés et fournir des relevés si demandés par les inspecteurs du travail

** Que doivent faire les employés ?**

Terminer eux-mêmes les tâches (pas de sous-traitance)

Travailler dans les horaires convenus et répondre rapidement

Utiliser correctement l’équipement de l’entreprise

Maintenir la confidentialité des données de travail

Soumettre des rapports et accomplir les tâches à temps

Assister aux réunions virtuelles lorsque requis

** Combien d’heures pouvez-vous travailler ?**

8 heures par jour, jusqu’à 48 heures par semaine

Les heures supplémentaires doivent être payées si les limites sont dépassées

Les pauses de repos quotidiennes sont obligatoires (ne sont pas comptées comme des heures de travail)

Au moins un jour hebdomadaire de congé payé est requis

** À quels congés les employés ont-ils droit ?**

** Congé annuel**

30 jours par an après un an de service

Congé proratisé si moins d’un an

** Congé de maladie**

15 jours avec plein salaire

30 jours avec demi-salaire

45 jours sans salaire

** Congé de maternité**

60 jours (45 jours à plein salaire, 15 jours à demi-salaire)

Le licenciement en raison d’une grossesse n’est pas autorisé

** Autres congés**

Congé parental : 10 jours ouvrables

Congé pour deuil : 3 à 5 jours selon le lien

Congé pour études et service national (sous réserve de conditions)

** Quelle assurance doit être fournie ?**

Les employeurs doivent fournir :

Une assurance santé pour les travailleurs à distance

Une assurance de protection des travailleurs couvrant les salaires impayés (jusqu’à Dh20,000)

Les employés doivent s’inscrire à une assurance chômage, qui offre :

60 pour cent du salaire jusqu’à 3 mois si l’emploi est perdu

** Qu’est-ce qui constitue une violation ?**

Ne pas répondre pendant les heures de travail sans raison valable

Retards répétés pour terminer les tâches

Faire des affaires personnelles pendant les heures officielles

Confier des tâches à d’autres sans approbation

Se connecter sans réellement travailler

Les employeurs peuvent engager des mesures disciplinaires, y compris une cessation du contrat dans les cas graves.

** Se connecter suffit-il à prouver que vous travaillez ?**

Non. La performance est évaluée sur la base du résultat et de la qualité du travail.

** Pouvez-vous définir vos propres horaires de travail ?**

Non. Les heures de travail sont définies dans le contrat de travail.

** Pouvez-vous faire des tâches personnelles pendant les heures de travail ?**

Non. Les heures de travail sont strictement réservées aux responsabilités professionnelles.

** Les employeurs peuvent-ils surveiller les employés à distance ?**

Oui. Le suivi est autorisé s’il est approprié et respecte la vie privée et la dignité des employés.

** Une mauvaise performance peut-elle mener à une cessation du contrat ?**

Oui. Les mêmes règles de performance s’appliquent que pour les employés basés au bureau.

** Qu’en est-il des ressortissants des EAU sous Nafis ?**

L’éligibilité dépend d’avoir un emploi réel et actif

Le travail à distance n’affecte pas les avantages si les conditions sont remplies

Tout changement d’emploi doit être signalé

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