M-PESA, le principal service de transfert d'argent mobile en Afrique, étend ses services de transfert international en partenariat avec le géant du commerce électronique, Amazon

Le service de mobile money kényan, M-PESA, a conclu un partenariat stratégique avec le géant mondial du e-commerce, Amazon, qui verra M-PESA fournir des services de transferts internationaux.

Les Nations Unies estiment que la valeur des remises envoyées à l’échelle mondiale dépassera 4 billions de dollars d’ici 2030, et il semblerait que M-PESA vise à devenir une force dans le secteur des transferts d’argent transfrontaliers.

M-PESA, qui devrait devenir une entité opérationnelle autonome en 2023, pourrait chercher à s’appuyer sur ce partenariat pour renforcer sa compétitivité dans un paysage très concurrentiel des paiements transfrontaliers.

En tant qu’acteur fintech indépendant, M-PESA devra faire face à une concurrence rude de la part de prestataires de transferts d’argent bien établis, tels que Western Union, Money Gram, World Remit et Remitly. En outre, des acteurs émergents comme Flutterwave et ChipperCash du Nigeria, ainsi que Waya Money et Waya, une application de banque digitale centrée sur l’Afrique basée à Washington DC depuis le Kenya.

En 2021, MPESA a déclaré avoir atteint plus de 50 millions d’utilisateurs actifs mensuels (MAU) en Afrique, avec des utilisateurs répartis dans sept pays, rivalisant avec les 56,8 millions d’utilisateurs de MTN MoMo.

Les pays de fonctionnement déclarés par MPESA incluent :

• Kenya
• Tanzanie
• Mozambique
• RDC
• Lesotho
• Ghana
• Égypte

M-PESA, qui devrait également devenir opérationnel en Éthiopie, a aussi indiqué qu’au-delà de 500 000 entreprises effectuent 7 milliards de dollars de transactions chaque mois via leurs services de mobile money et leurs plateformes digitales.

Le partenariat avec Amazon n’est pas le premier du genre, Safaricom ayant recours à ce type de partenariats pour élargir sa gamme de services et traiter la question des remittances en Afrique. En 2018, la société de télécommunications a conclu un partenariat avec PayPal, permettant aux utilisateurs d’effectuer des retraits et des dépôts depuis l’une ou l’autre plateforme.

En 2022, Visa et Safaricom ont annoncé le lancement d’un service de carte virtuelle qui reliera la plateforme de services financiers M-PESA de l’opérateur télécom kényan au réseau mondial de commerçants et de cartes de VISA. L’accord permettra aux abonnés de M-PESA d’utiliser la plateforme comme une carte virtuelle pour effectuer des paiements à l’étranger lorsqu’ils voyagent, et aussi de transférer de l’argent depuis leurs cartes de débit liées à VISA vers leur portefeuille M-PESA même depuis l’étranger.

Sur le plan local, M-PESA a poursuivi ses efforts pour lancer des produits digitaux tels que Fuliza, désormais le service de prêt de référence au Kenya, en partenariat avec des banques locales comme Kenya Commercial Bank (KCB) et la banque NCBA.