Mysten Labs商業產品總監談區塊鏈如何爲企業提供商業服務

近期，我們採訪了一位區塊鏈技術公司的商業產品負責人，探討了區塊鏈技術如何爲企業提供商業服務，以及爲什麼該公司的技術特別適合這些用例。

該負責人目前領導公司的商業產品團隊。她表示，商業涵蓋了方方面面，可能是大多數事情的根本，涉足遊戲、零售、忠誠度、旅行、票務等各個商業領域。

這是她在區塊鏈領域探索的第六個年頭。早在2017年，她就開始涉足這一領域。在此之前，她曾在一家機構的領導團隊工作了很長時間。她希望能解決未解決的問題，而不是繼續從事常規的網頁設計工作。通過朋友介紹，她進入了區塊鏈領域，經歷了一個逐步了解區塊鏈的過程。

作爲用戶體驗專家，她非常注重尋找理解問題的最簡單方式。她發現，當時和現在一樣，有關區塊鏈的信息幾乎一片混亂。但她逐漸認識到，區塊鏈能夠解決資產所有權和數字代理權的問題。在傳統的互聯網中，用戶的數據和在線行爲並不屬於用戶自己，而是屬於與用戶互動的那些公司。

區塊鏈顛覆了這一切，讓用戶真正擁有自己的交易、資產和結果。此外，她對區塊鏈技術在隱私保護方面的潛力也很感興趣，特別是零知識證明技術。

她認爲，區塊鏈不應該被視爲一個獨立的事物，而應該被視爲一種可以從整體上改善互聯網的基礎設施。她所在的公司開發的技術具有這種潛力，可以成爲適用於整個互聯網的基礎設施。與其他區塊鏈相比，這項技術速度更快、費用更低，更適合企業使用。

對於已經在傳統互聯網領域發展良好的企業，她建議從商業角度思考問題。她以銷售漏鬥爲例，解釋了企業如何通過區塊鏈技術改善客戶獲取、忠誠度計劃等方面的挑戰。

在隱私保護方面，傳統互聯網模式依賴於收集大量個人數據來投放廣告，這引發了嚴重的隱私問題。而區塊鏈技術，特別是零知識證明，可以在不泄露個人隱私的情況下驗證信息，爲數據生態系統做出貢獻。

她認爲，未來區塊鏈技術將成爲企業技術棧中不可或缺的一部分，就像雲計算一樣。一些功能只有通過區塊鏈才能實現或保證安全，因此企業不採用區塊鏈技術將是不明智的。

對於終端用戶，她預計會有不同程度的參與。一些用戶會深入了解區塊鏈的技術細節，另一些則可能只關注更好的用戶體驗，如更安全的在線體驗、更有意義的忠誠度計劃等。隨着時間推移，用戶可能會越來越期望隱私保護成爲默認選項。

最後，她表示對該公司開發的zkLogin技術最爲興奮。這項技術允許用戶使用常見的登入方式（如電子郵件）訪問區塊鏈，無需記住復雜的密鑰。她認爲這是向前邁出的一大步，可能將十億用戶引入區塊鏈世界。