ChatGPT 新增購物功能，朝 AI 代理之路前進

OpenAI 為 ChatGPT 擴大了聊天機器人的購物功能，推薦、比價、跳轉購物平台一次完成，朝更貼心更能主動完成任務的 AI 代理之路前進。

ChatGPT 擴展聊天機器人服務，新增購物功能

根據彭博社的報導，現在用戶可以快速比較產品並點擊 ChatGPT 中的連結在外部網站上進行購買。該功能目前僅適用於少數類別，包括電子產品、時尚、美容和家居用品，但預計將來會擴展到更多的產品類別。

OpenAI 不斷嘗試將 ChatGPT 定位為一種提供搜尋引擎、語音助理和影片產生器的萬能應用程式。此舉旨在增加用戶使用聊天機器人的時間，並幫助 ChatGPT 保持領先於 Anthropic、Google 和馬斯克的 xAI 的競爭服務。人工智慧搜尋新創公司 Perplexity AI Inc. 也擴展了更多購物功能。

推薦、比價、跳轉購物平台一次完成

用戶可在 ChatGPT 詢問想購買的商品，並設定價格和其他需求，請 ChatGPT 幫你推薦適合的產品，並進行平台的比價。在進行產品說明和推薦時，ChatGPT 也會附上資料來源連結，讓用戶可以更方便的進行查證，為用戶省下不少時間。

不過目前 ChatGPT 本身沒有直接內建購物功能。

也就是說，你不能直接在 ChatGPT 裡面刷卡、下單購買實體或虛擬商品。目前 ChatGPT 主要提供的是：

資訊查詢

購物建議

幫你找到購買商品的正確平台或流程

引導你了解產品比較、價格差異、購買步驟

不過，某些特定情境下，如果你使用的是像「ChatGPT with Browsing（瀏覽版）」或第三方應用（例如有接 API 的電商網站），ChatGPT 可以幫你找到購買連結，但真正的交易還是會跳轉到外部平台 (比如亞馬遜、蝦皮、淘寶等）。

OpenAI 發言人表示，公司不會對透過 ChatGPT 進行的購買收取聯盟收入。

未來走向 AI 代理模式

未來的 AI 會越來越「像個懂事的助理」，而不只是「問答機器」，而 ChatGPT 正在往 AI Agent 模式演進，而且是必然趨勢。

在未來的 ChatGPT 中，你可能會看到這樣的場景：

「幫我找三款5000元以下的家用咖啡機，比較規格，幫我下單」→ ChatGPT自動查詢 → 比較 → 自動下單（經過你確認）

「幫我排一個八月的運動計劃，並同步到我的Google行事曆」

用戶不再需要「一步步指示」，而是設定目標，由 ChatGPT 自己完成細節任務。

OpenAI 已開始測試「Memory 記憶功能」（2024年發布，2025年擴大中），讓 ChatGPT 記得個人的設定與歷史對話。未來 ChatGPT不再是單純陪你聊天，而會變成更懂你、能協助幫你完成許多任務的數位助理。

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