關於EOS抵押法幣理財中代幣遷移處理補充說明

2025-05-20 16:20:52 UTC+839803 瀏覽量

爲配合EOS生態升級,我們將對EOS抵押法幣理財業務進行處理。請相關用戶注意以下事項並及時操作,以避免不必要的損失:

1. 質押EOS借入單結算期限及強平說明
請所有通過質押EOS進行法幣借貸的用戶在2025年5月26日11:00(UTC+8)前完成借入單的主動結算(還款並贖回EOS資產)。若逾期未處理,系統將按協議條款對相關倉位執行強制平倉,由此產生的損失需由用戶自行承擔。
注:若用戶選擇提前還款,因利息差導致的額外費用,可提交申訴申請補償。請在還款後3個工作日內通過法幣理財申訴系統提交申請,我們將審核後予以處理。
詳細遷移公告參考:Gate 關於支持EOS(EOS) 到Vaulta(A)代幣遷移的公告

2. 問題反饋與客服支持
如您在操作中遇到任何問題(如還款異常、利息計算爭議等),請通過以下途徑聯繫我們:

  1. 提交工單:工單入口
  2. 在線客服:平台官網或APP端24小時客服入口
    請務必留意截止時間並及時處理,感謝您的理解與配合!

注意事項

  1. 強平執行後不可撤銷,請優先選擇主動還款。
  2. 補償申訴需符合處理要求,虛假信息將不予受理。


Gate團隊
2025年5月20日


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